青岛小伙跨越半个中国入局“互联网花海”，鲜花从采摘到发出不超36小时

为解决市场盲目追求高等级鲜花的问题，2021年起，拼多多主导建立鲜花分级标准，重构了人、货、场，颠覆了传统鲜花交易。“以前买花更像是白领的专属，现在人人都可以享受鲜花了。” 拼多多采取的 “垂直消费分类”策略，让不同等级的花材各得其所：A级花供给高端客群，B、C级则通过成品花包装提升附加值，甚至D级花也能用于干花工艺品。“不同等级的鲜花花苞大小不同，花杆粗细、笔直程度不同，不同品级其实不代表着绝对的品质优劣，鲜花分级让不同品级的鲜花都能找到目标消费者，花材得以更好利用。” 花颜悦色创始人之一的刘玉堂说。

这种精细化运营的背后，是拼多多对新质商家的扶持——在平台运营人员的建议下，刘玉堂通过“营养剂+真棉花”的保水技术，让鲜花保鲜时长提升2-3倍。其次，平台联合物流企业优化运输链路，部分城市实现“半日达”，解决鲜花长途运输的品质难题，刘玉堂甚至为紧急订单升级顺丰空运，只为“超越消费者预期”。

如今，云南出品的鲜花，不仅新鲜度更高，而且损耗率大幅降低，真正实现了从花田到花瓶的高效流转。“花颜悦色”品牌，也凭借拼多多的扶持打开了线上售花的新局面。越来越多当地花农加入了“花颜悦色”的团队，从采摘、分级、检验、到打包发货等各环节，团队已拓展至近千人。

入职至今，耿帅见证着公司的飞速发展，公司各平台整体销量增长了4倍，运营面积增长了3倍。如今，“花颜悦色”品牌单月订单量已飙升至15万单。

“这就是鲜花电商的意义——让美好不再有门槛。”曾经手握听诊器的耿帅，如今正用冷链重构着中国鲜花产业的毛细血管。当被问及是否怀念医院的安稳，他笑道：“医疗治愈个体，鲜花滋养生活，都可以让生活更美好。” （本网记者）

责任编辑：张乐群