高铁专用宠物运输箱大揭秘

4月8日，铁路部门在京沪高铁部分车次试点推出“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务。旅客需提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。4月10日，全国首趟提供高铁宠物托运服务的G119次列车发运。

中铁快运股份有限公司高铁快运部业务经理姚佶告诉记者，截至目前，试点车次已托运34只宠物，且整个托运过程平稳顺利，未出现任何异常状况。在后续的电话回访中，乘客们对高铁宠物托运服务均表示满意。

自高铁宠物托运服务推出以来，将宠物放置在宠物运输箱中进行隔离运输的服务模式成为消费者热议的焦点。为进一步加深消费者对高铁宠物运输箱的了解，4月16日下午，姚佶携带宠物运输箱来到中国礼仪休闲用品工业协会，详细介绍了宠物运输箱的全面情况。

本报记者 赵 曦 □ 黄芷凌 文/摄

1.宠物运输箱是什么材质？

宠物运输箱整体采用食品级聚丙烯材料，对猫、狗均无害。

2.宠物运输箱的内部空间是否足够宽敞？

由于高铁运输时间通常比飞机长，为了让宠物在长时间的运输中感到舒适，宠物运输箱的内部尺寸被设计为长60厘米、宽45厘米、高46厘米，确保符合托运条件的宠物可在箱内自由转身、走动。

3.密闭运输环境下如何保证空气流通与温度适宜？

宠物运输箱配备新风系统，该系统由进风口、出风口以及自主研发并获得专利的通风通道等结构组成。其中，通风通道内安装了高速运转的塔扇，能够根据箱内各项指标变化自动调节转速。当温度升高时，风机转速会加快，从而加速箱内空气循环，确保温度和含氧量保持在安全范围内。同时，风机采用柔风均衡模式，防止因气流刺激引发宠物的应激反应。

除上述设计外，宠物运输箱两侧均设置应急通风口。一旦发现箱内温度过高或含氧量不足，押运员可手动开启应急通风口，增强散热和通风效果。随着气温的升高，押运员还会利用应急通风口为宠物进行物理降温，即把冰晶格安装在两侧的应急通风口处，冰晶格可保持15—25度恒温，为宠物在运输过程中提供更凉爽的环境。

4.在长时间运输过程中，如何实时了解宠物状态？

宠物运输箱配备温湿度监控系统，箱内的含氧量、温度及湿度数据会在箱体左上方的显示屏上循环显示。一旦这些数据超出设定的临界值，显示屏上的绿灯将变为红灯，同时押运员随身携带的报警器会启动震动和蜂鸣报警功能。此外，箱内安装了红外摄像头，押运员可通过专用APP实时观察宠物状态。未来，根据试点运行情况，该APP将逐步开放给宠物托运人。

5.如何处理宠物异味、飞毛等情况，确保同车其他乘客舒适乘车？