国家紧急医学救援基地吉琼跨地域联合演练启航
吉林大学中日联谊医院琼海医院护理团队深耕精细化管理,聚焦护理服务质量提质增效,重点推进两项核心工作,切实筑牢护理服务根基、提升管理水平,取得了显著成效。一是全面推进6S管理工作,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为核心制定9项管理细则,在全院23个科室实现全覆盖,通过15天专题培训、现场指导与督导落实,优化了诊疗环境、库房管理等,规范工作流程,排查安全隐患,提升了护理管理水平与医院整体服务形象。二是开展护理礼仪专项培训,特邀机关党总支书记伏鑫为全院579名护士授课,围绕仪容仪表、言行举止等内容,采用理论与示范结合的方式开展培训;同时以科室骨干辐射带动全员,并编排《护理礼仪操》,推动护理礼仪标准化、场景化、常态化,进一步强化人文服务理念,为构建和谐医患关系、打造优质医疗服务品牌奠定基础。