京东在香港开启新一轮布局加码:自营全品类“买贵就赔” 家电一件包邮
京东在港发起低价挑战 自营全品类“买贵就赔”
近年来“港人北上”消费的热情不断升温,从奶茶、面包等零食,到化妆品、服饰、箱包等时尚好物,甚至更有大量香港消费者专门“北上”购买家电,只为买到品质更优、价格更实惠的高性价比之选。关注到这一需求,此次京东在香港市场加大布局投入,携手品牌合作伙伴,为香港消费者带来了丰富的品质好物,更有超值优惠。

以家电为例,京东上热销的Skyworth创维43英寸SUE7500智能电视,香港原厂行货售价1599港元,支持免费坐台安装,对比香港市面上常见的韩系、日系同尺寸电视,功能同样卓越,价格却不足一半,性价比更高。还有京东采销精选百奥PD100A除湿机,日均除湿量可达12升,售价仅约534港元,相较而言,香港市面上常见的同规格除湿量产品价格多在1000港元以上。此外,如华为智选艾优智能剃须刀、京东京造颈椎按摩器P7pro、Ochama 3.2L空气炸锅等众多实用小家电,京东售价均在150港元至300港元之间。
除家电类商品外,京东上还有更多便宜实用的日用好物,如高露洁冰爽三重薄荷牙膏180g单支装,售价低至12.8港元,250ml装的威露士健康抑菌洗手液仅需9.9港元,4层140克10卷装的维达蓝色经典有芯卷纸,售价21.4港元,同样价格超值。
不仅商品本身极具性价比,为进一步降低香港消费者“买贵”的顾虑,此次京东还面向全港发起“比价挑战”,推出自营全品类“买贵就赔”服务。即日起至4月30日,香港消费者在京东购买自营商品,包括电脑、手机通讯、数码、家电、家具、休食、水饮、家清、个护等,下单后如发现京东所售商品价格比香港本地指定平台所售的同款商品价格高,即可在确认收货后向京东客服发起赔付申请,经客服核实确认后,可获得价差补偿。
自营家电可享超长售后 买一件也能包邮到家
除了丰富的商品选择和低价折扣,一直以来,京东也以品质保证和优质服务著称。尤其是随着此次对香港家电市场的布局加码,京东也将为消费者提供一系列优质服务保障。

对于香港消费者选购家电时普遍关心的售后问题,京东推出“30天内包退、180天内有坏换新”服务。香港消费者在京东选购自营家电,若发现产品存在质量问题,无论是功能性故障,还是运输过程中造成的损坏、缺件等,均可以向京东发起退换货服务申请,商品自签收收后30天内直接退货,180天内可以换货。如京东售后人员对产品进行查验后确实存在质量问题,消费者无需支付高昂的修理费、人工费,即可直接退换货,省钱又省事。
香港消费者在京东购买家电也无需担心配送费用问题。对于自营家电,无论是电视、冰箱、洗衣机等大家电,咖啡机、电烤箱等厨房小电,或者是除湿机、扫地机器人、电动牙刷等生活、个护类家电,消费者就算只购买一件商品,也可以享受免费送货上门服务。

在物流配送环节,依托于自建物流网络及自有快递员,京东能够为香港消费者提供方便、快捷的配送服务。此前,京东物流已在香港落地供应链基地,并在观塘、葵青、沙田、元朗分别建立了4个全自营的快递运营中心,集分拣与站点等功能于一体,以更高效的中转效率,为消费者提供免运费送货上门、最快次日达的消费体验。