人人乐“生死局”
对比盒马、山姆等零售玩家,人人乐的所谓创新更多停留在业态组合的表面调整,且线上线下一体化能力薄弱,未能有效触达年轻消费群体,且供应链问题进一步加剧经营压力,供应商因货款拖欠频繁起诉之举致使人人乐品牌信誉遭受重创。
02 退市阴影下的未来抉择
面对退市风险,人人乐的自救行动显得杯水车薪。
2024年底,人人乐以13元总价转让13家资不抵债的子公司,并出售物流中心,试图通过资产转正和“技术性”盈利摆脱退市危机。但这种短期操作难以扭转长期颓势,其扣非净利润的持续亏损、门店网络的萎缩以及品牌信任度的崩塌,均指向更深层的经营危机。
站在行业视角,人人乐的经营危机侧面印证传统商超正经历的结构性变革。
中国连锁经营协会公布的报告显示,2023年中国超市Top100企业的销售规模为8680亿元,同比下降7.3%,门店总数2.38万个,同比下降16.2%。
当然,在这一行业性调整周期中,亦有突围者:步步高、永辉等企业通过学习胖东来模式,优化供应链与服务体验,2024年已初见成效;沃尔玛则聚焦山姆会员店,强化差异化竞争力。
反观人人乐,在战略层面的摇摆与执行层面的低效,使其在这场转型竞赛中逐渐掉队。
若想绝境求生,人人乐需在新任董事长的带领下,制定清晰的战略方向。比如,聚焦西北、华南优势区域,借鉴胖东来区域深耕模式,进一步提高市占率;或是借力曲江文旅资源探索“商旅文”融合,复制长沙文和友的场景化消费体验;抑或抓住即时零售风口,与美团、京东等平台深化合作,将部分门店改造成前置仓。

图源:公司公告
在行业人士看来,人人乐的命运不仅关乎一家企业的存亡,更折射出传统零售行业在数字化、消费升级浪潮中的艰难突围。或许只有以壮士断腕的决心推动系统性变革,从组织架构、供应链体系到数字化能力进行全链条重塑,才能在零售业的新旧动能转换中觅得生机。
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