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消费进行时丨AI+直播电商, 如何重塑行业新生态?

“每年迭代200多次,近万个功能点中,AI已渗透到从招商到结算的12个环节。”谦寻数字系统羚客平台负责人李林介绍,平台通过阿里百炼、百度千帆等AI大模型平台,接入DeepSeek、通义等大模型,结合自有行业知识库与大数据,使单场直播筹备效率提升了80%。”

阿峰是谦寻刚签约的新主播,记者见到他时,他正在对着“AI主播训练镜”进行试播练习。试讲完几个产品后,大模型给阿峰的综合打分是S+,并给出了一份详细的分析报告,其中建议他放缓语速、扩大产品讲解的覆盖面。

主播正在进行AI试播练习 谦寻供图

“正式上播前,我们都会用AI进行训练,大模型整合了商品知识、手卡、销售机制等各种要素,根据之前设定好的直播间相关标准,对主播的试讲进行评分,还会给主播推荐话术、引起互动。有了这样一次次的标准训练,我们会逐渐找到自己的优缺点,并进行改进,正式上播时会放松很多。”阿峰说。

当下,AI技术一路“狂飙”,直播电商行业正因此迎来深刻变革。李林认为,数据和模型是直播企业未来的核心资产,哪怕企业已接入一些公有大模型,但还是需要针对许多敏感业务,打造自身的私有模型,完善整体业务构建,让AI更好赋能直播电商。比如谦寻,如今正在用另一种方式书写行业进化论——不断锻造成集AI数字人直播、供应链整合、技术赋能于一体的新型基础设施供应商。

直播下半场如何破局?

从“经验主义”到“数据驱动”,从“被动筛选”到“精准捕获”,人工智能或将成为直播下半场的破局之道。

2025 03/29 00:21 杭州网

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