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问政海南·调查 | 小区电费、公摊电费“纠缠不清”现象普遍 多部门协调推进解决

南海网3月31日消息（记者 李文韬）在海口，部分小区由于建设年代较早，供电设施老化，未实现抄表到户，一直由物业代收代缴电费。在这一过程中，物业公司将公摊电费与居民用电电费合并收取，导致居民实际用电价格高于国家规定的标准电价。

这种电费与公摊电费捆绑的收费方式，不仅增加了居民的经济负担，也引发了诸多矛盾和纠纷。对此，记者进行了走访调查，寻求解决小区电费收费乱象的办法。

华强小区：电费、公摊电费是否解绑 可由业主投票决定

位于海口市龙华区的华强小区便是其中一个典型案例。该小区业主肖女士向记者反映，小区公示的电费价格原本为每度电0.61元左右，但物业却将基本电费与公摊电费捆绑，要求业主按每度电0.78元的价格缴纳，且不允许分开缴费。

3月18日，记者来到华强小区，在小区物业办公室墙上张贴着收费标准公示牌，其中电费一栏明确标注电费为0.78元/度。

华强小区收费标准公示牌。记者 李文韬 摄

肖女士给记者算了一笔账，按照0.61元的价格计算，每月电费仅100多元；而按物业要求的0.78元计算，每月电费则超出200元，每月多支出四五十元。“现在还没开空调，要是到了夏天开空调，费用肯定更高。”肖女士无奈地说，公摊电费应该按照业主房屋面积来收取，而不是捆绑电费来收取，否则用电越多公摊电费会“水涨船高”，这样很不合理。

肖女士介绍，她于去年购房，入住后不久便发现电费异常。为此，她多次拨打12345热线进行投诉。12345热线反馈称，已将问题转交给市场监督管理部门处理。

2025 03/31 23:09 南海网

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