泼天流量，中小商家咋接住的？

从影视剧热播到歌曲走红，网络热点来去匆匆。敏锐洞察之后，商家是如何在热度持续之时完成生产、上架、销售、配送等一连串动作的？

用网友的话讲，“这‘泼天’的流量可不是谁都能接得住的”。追上热点，需要敏捷的好身手。

比如，一般情况，福事多推出一款新品需要两三个月，但乌梅子酱这款产品从无到有，从构想到上架，仅仅用了一个月时间。

“基本是一个会就敲定了要做这款产品，进度则往快了赶，能有多快就多快。”程麒霈记得，当天会后，公司商品部赶紧开始研发调制，3天左右就拿出了样品，然后经过口感调试、检测、包装、上线等流程，凭借自有工厂力量，4月份，这款新产品出现在了福事多的天猫货架上。

但有的时候，组织生产并非易事。

“随着订单增加，最先要解决的问题是面料。”一集热门综艺，让淘宝原创服装店铺FUSSED被不少网友发现，店里出售的一款节目中同款连衣裙尤其火热，但也给生产带来了挑战。FUSSED店铺主理人庄世谦说，这款产品使用的是特殊花纹的定制面料，面料没有现货，需要与面料商一起协调跟进才能保证生产。

“热点往往时效快，品牌需要有较快的反应速度、快速组织生产，及时交付短期内突然增加的订单。”庄世谦说。

更多时候，追上热点需要行业协作，共同出击。

“当时已经春节放假了，但我们马上行动起来，方方面面一点也没耽误。”回忆起《孙子兵法》热售时期的情形，辛向东说。判定形势后，他们紧急拿货、反馈出版商加急印刷、加大运营力度，同时还和更多友商牵手合作，共享库存、共同售卖，尽最大可能接住了消费者的购买热情。反思流量：“运气与实力相匹配”