纵览支招儿｜春运“龙”重升级，“抢票人”如何应对？

⑥60岁以上老人优先安排下铺

对网络售票系统进行优化调整后，在票量充足的情况下，铁路12306能自动识别60岁以上（以购票身份证年龄为准）的老年旅客并优先安排下铺。同时，旅客线下购票仍可自主选择铺别。

所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。

⑦候补订单数量增加

如果没有买到心仪的车票，可立即添加候补订单。可以在候补备选方案中添加最多9位乘车人、3个不同日期、60个不同车次和席别的组合，如果选择接受新增列车，还可以进一步提高成功率。最晚候补订单截止兑现时间为不晚于开车前20分钟。

⑧可选智能推荐的中转换乘方案

当无直达列车或直达列车无票时，旅客可以在铁路12306 app选择中转车票，通过有余票的中转换乘方案，满足出行需求。目前已有120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道，旅客无需出站即可进入候车室候车，铁路出行更便捷。

⑨可切换爱心版app

铁路12306 app推出爱心版，字体和图标更大，功能更简洁，并增加了一键拨打电话订票功能，为老年人等有需要的群体提供贴心服务。

点击【我的】，在常用功能中即可找到【爱心版】，亦可在搜索栏中直接搜索【爱心版】一键切换。

▌铁路服务新升级