“患者的微笑激励我前行”

血透室是一个特殊的科室，赋予了医护工作者们特殊的使命，疫情防控下更加考验他们的责任心。疫情防控期间，常云芳第一时间想到的就是她的患者怎么办？如果不能按时透析，高钾血症、代酸性酸中毒等并发症会让他们的生命随时受到威胁，所以她每天都会提前统计好需要透析的患者，想尽一切办法让患者顺利到达医院，按时进行透析治疗。在那段艰难的日子里，她每天守在科室，舍小家为大家，无怨无悔陪伴在患者身边，只为患者能够得到及时治疗。在平凡的医疗岗位上，她用责任、爱心、担当和专业技能守护着血透患者的“生命线”。

细心关怀 倾情服务

“血透病，半条命”，这是民间流传的一种说法，虽不十分准确，却形象地刻画了血透患者的生活。“血透患者的家庭大都贫病交加，我们在帮助他们医治生理疾病的同时，更要关注患者的心理健康，同时医护人员必须有责任心和包容心，以保证患者有效地治疗。”常云芳尤其看重对患者的关怀与服务。

日复一日的工作中，常云芳身体力行，在陪伴患者的每一个日子里，常云芳除了用医术治疗患者的病症，更注重一个动作、一句鼓励，甚至一个眼神的表达。她用这些看似很随意的爱的流露，鼓起了患者面对生活的勇气。

“我在这里做透析已经三年了，常主任和护士们负责任、有耐心，陪我们聊天，比待在家里还好呢！”“当我产生消极情绪时，是常主任不断引导我、鼓励我，让我有了战胜病痛的信心，谢谢常主任！”“这里的透析机水质好，透析后和正常人一样，朋友们见了都说我气色好。”“常主任心眼儿好，因经济困难交不上透析费用时，她毫不犹豫地给我垫付上，我心里感激不尽啊！”血透室内，患者口中那一句句朴实且真诚的感激之言，是对常云芳的肯定，更是对市中研附院优质诊疗服务的称赞。

为增进医患之间的感情交流和沟通，减少血液透析患者的并发症，血透室还不定时举办小型肾友会。肾友会上，病友们一起分享与病魔斗争的成功经验，一起聆听常云芳及医护人员为他们专门准备的疾病知识讲座。肾友会让医护人员和病友们并肩站在与病魔抗争的同一条战线上，血透室医护团队的精心治疗、贴心护理和温暖陪伴，让病友们感受到了家一般的温暖。

谈到血透室未来努力的方向，常云芳微笑着说：“不断精进技术，提升服务，紧跟医院发展步伐，以透析患者疗效为核心，不断完善、提高医护的实际操作能力和业务水平，使治疗效果不断提高是我和同伴们继续努力的方向！”