加价10万卖车的海口4S店拟被罚45万

同时,致歉声明还提及,为保护消费者的合法权益,经过深刻反省,目前海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司已经在内部展开自查自纠,并对所有员工加强《消费者权益保护法》等法律知识、服务及合规的培训。同时,还将进一步完善公司的绩效、考核等规章制度。

一位知情人士告诉记者:“王先生的购车意向合约是今年1月签订的,当时签单的销售在1月份已经提出离职了,2月底就离开了海口中升雷克萨斯4S店。”

尽管海口中升雷克萨斯4S店方面强调,与王先生签订的购车意向合约,并非正式合同,且无公司公章,也无领导签字,但浙江浙博律师事务所合伙人李三山认为,虽然没有签订正式的购车合同,但是4S店已经和顾客签订了购车意向书,如果上面有具体的车型、配置、总价格、交付时间等主要内容的话,一般也会被视为一份有效的合同,需要双方遵守。

处罚

海口监管部门已下达

严重违法失信名单告知书

3月20日,记者从海口市市场监督管理局了解到,该局已向海口中升雷克萨斯下达严重违法失信名单告知书,同时拟对海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司作出罚款45万元的行政处罚。

海口市市场监督管理局下达的严重违法失信名单告知书显示,因海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司不履行价格承诺,提出在约定价格之外加价10万元提车的不合理要求,在消费者王某拒绝之后单方面退回定金。海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司涉嫌违反《中华人民共和国价格法》第十四条第四项和《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二条第三款、第十九条第五项的规定,构成无正当理由拒绝履行价格承诺的价格欺诈行为。依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二十三条、《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定,海口市市场监督管理局拟对海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司作出罚款45万元的行政处罚。

依据《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》第二条第二款第一项、第九条第六项的规定,拟决定将海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司列入严重违法失信名单,通过国家企业信用信息公示系统向社会公示,并实施相应管理措施,列入期限自列入之日起满三年。

价外加价,在汽车销售领域并不鲜见。例如,部分一线豪华品牌的“紧俏”车型,目前在终端市场仍有数十万元的加价空间,方式则不限于强制装潢、服务费、选装包、现金等。此前,广汽丰田MPV车型赛那正式上市不到10天的时间里,也发生过有地区经销商加价7万元销售的情况。

中国汽车流通协会专家委员会成员颜景辉表示,新车加价销售的前提,首先是这款车很受欢迎；其次,肯定是这款产品在市场上供不应求。

“这种加价举措是阶段性的,会随着产品供应的变化、竞品的竞争等发生改变。一直以来,加价都不是市场的主旋律。对当前的车市而言更是如此。”颜景辉表示,赢得市场,关键在产品。