聚焦高质量发展，《文旅新势能》开播

王德刚接受直播采访时表示，上述城市火爆出圈都有一定的偶然性。从另一方面说，经过一段较长期的产品基础和市场开发阶段，也与其社会管理能力的提高不可分。

像淄博烧烤，在2023年3、4月份火爆出圈之前，当地已经进行了8年的烧烤市场培育，包括市场监管、商户培育，甚至具体到烧烤炉的研发，制定淄博当地的行业标准等。正是因为这8年努力打下的基础，才形成今天淄博烧烤的品质与经营模式。最终能迅速蹿火，火爆出圈。

同样，哈尔滨的冰雪旅游火爆也是同样的逻辑。哈尔滨举行冰雪节已经持续了将近20年，在产品培育、市场营销、口碑传播乃至城市公共服务等方面已经打下了很好的基础。这次，由哈尔滨冰雪大世界遭退票这一“负面事件”激发，当地处置比较得力，迅速扭转局势，有了后期迎来“泼天财富”的结果。

对于城市旅游目的地而言，有了“网红”希望“长红”，如何变长红？王德刚会长分析，这要求城市始终保持非常高的吸引力和感召力，前提则是在城市管理，城市营销的理念、模式、渠道等方面始终保持创新和领先。

“任何地方的爆火，跟服务质量都是息息相关的。”王德刚说，没有服务品质的保障，网红就是一种短期效应，甚至会带来负面影响。而始终维系这种服务的高品质，就会走红，真正做到由网红变长红。

旅游目的地进入

“二次开发”新阶段

从改革开放至今，中国的现代旅游业已经走过40多年的历程。

在王德刚看来，40多年来，几乎所有的中国城市都已形成较好的旅游产业、产品体系，包括旅游公共服务各方面，都比较完善。他表示，在这样一个基础上，当下几乎所有的旅游目的地都需要“二次开发”——基于现有产品、产业基础进行升级或对公共服务体系软开发，包括利用现代科技赋能打造旅游新场景等。