抖音电商“达人客服”产品上线啦！超多作者邀你一起“321上客服”！

看了这么多，是不是想知道抖音电商“达人客服”到底怎么开通？别急，仅需两步，即可快速启用！

Step1：账号权限配置 （若直接使用主账号接待可跳过此步）

登录百应后台 → 设置 → 子账号设置 → 开通"达人客服接待"权限

Step2：登录达人客服开启接待（三种方式可选，首次建议使用主账号登录，之后再用子账号进行日常登录）

通过百应后台 → 用户客服消息 → 切换"在线"状态开启接待

下载飞鸽桌面端 → 登录飞鸽达人版或机构版 → 切换"在线"状态开启接待

登录抖音APP → 我的主页 → 商品橱窗 → 右上角的客服接待 → 切接"在线"状态开启接待（仅限主账号）

进阶版操作详情，可以往下看：

场景一：达人账号自主配置客服接待

如果达人有自己的客服团队，只要安装飞鸽-达人版客户端，开通并登录账号，就可以了！

如需使用其他子账号进行客服接待，也可以通过达人主账号登录巨量百应客户端，单独配置客服子账号，具体流程如下：（1）进入百应达人后台，点击右上角“设置 → 子账号设置”；（2）点击“新建岗位”，进行子账号权限配置；（3）点击“新建账号”，给具体子账号关联带上达人客服接待权限的岗位。

百应后台 → 设置 → 子账号设置

新建岗位 → 新建账号