可惜我文笔平平 写不尽国寿这一年

草长莺飞二月天，又到了一个财年的关口。每当这个时候，时间的呼啸声仿佛格外剧烈。3月27日，中国人寿保险股份有限公司发布2023年度业绩，用一连串扎实的数据，交出了一份稳健的成绩单。

但在数据之外，还有一些财报里不会披露的故事和数据，藏在似水流年的日常服务中。每每提及总会感慨笔力不逮，无法准确传达信息背后的温暖与善意。此刻，我们以网红造句“可惜我文笔平平……”为题，尝试对刚刚过去的2023财年作最后的回眸。

一、可惜我文笔平平，写不尽沐光而行的动人旋律

这一年，变局加速，应然变成竟然，当然变成居然。很多人遭遇了工作与生活的“黑天鹅”事件，人生被不确定的经纬反复牵动。在乌云遮盖住星光的日子里，保险服务犹如一道微光，燃起火苗，凝聚温暖，突破黑夜的困囿，为前行者温暖未来之路。

有的光亮，来自长护保险的暖意蔓延。泰州市海陵区的圣女士患有类风湿性关节炎、高血压，手脚严重变形，关节不能弯曲，长期卧床不起。社区网格员推荐其家人到中国人寿办理了长护险评估申请，从此以后享受到每隔一天的上门服务。“他们像亲人一样无微不至地照顾我姐姐，头发隔天清洗，现在姐姐褥疮没有了，也不便秘了。”如果说，罹患失能让一个家庭的上空乌云密布，长护险就似一米阳光，用明媚暖意驱散焦灼与阴翳，在心底重新生出光和热。

有的光亮，来自大病保险的雪中送炭。果洛藏族自治州玛沁县的拉毛杰在19岁那年确诊尿毒症，之后接受手术，换上了来自母亲的肾脏。为给他治病，家中卖掉了牛羊，花光了积蓄。术后他需要长期吃抗排异药物，一年下来医药费需要10万元左右。得知情况后，当地相关部门为他申请了大病保险，住院花费报销90%，大大减轻了家庭医疗支出压力。中国人寿寿险玛沁支公司员工才忠吉作为医保窗口审核员，经常为拉毛杰做审核。看着他病情逐渐好转，为他感到由衷高兴，也愈发体会到了自身工作的价值。