用优质护理呵护生命的春天

该服务依托互联网等信息技术，以线上申请、线下服务的模式开展。主要针对出院后的高龄或失能老年人、康复期患者和终末期等行动不便的患者。患者只要在手机上下订单，护理人员就能在指定时间到达患者家中，让患者足不出户享受到与院内同质化的专业护理服务。目前开展的项目有基础护理、专科护理、母婴护理、中医护理、康复护理等26项。

这项服务对护士要求极高，上门服务的护士是经过考核选拔并持证的优秀护士，具备良好的沟通能力和处理突发事件的应急应变能力。即使面对技术含量高、难度高的伤口造口处理、留置胃管等护理服务项目，他们过硬的技术，也能从容应对。目前已开展上门护理服务300余次，患者好评率100%。

饱含温度的护理

让医患关系更加和谐

一个微笑，可以拉近距离。一个眼神，可以增加信任。一个动作，可以温暖人心。可见一次饱含温度的护理会让医患关系更加和谐。

在医专一附院的各个病房，那些暖心的场面经常可见。

重症监护室的危重病人生命体征稳定后非常想念亲人，责任护士就打开微信视频让他们进行目光交流，稳定了病人情绪，增加了病人治疗信心。急诊科120送来心肌缺血病人，病人好一点后死活不肯住院，护士彭林颖柔声细语地劝慰让老人安心接受了治疗。

一个山区的男孩正孤单地发呆，一声生日快乐，护士阿姨们送来的蛋糕，让他绽开最美的笑颜。

每个科室都有一扇心愿墙，那些贴满的祝福，让渴望健康的心灵重新点燃希望的火种。

经济困难的病人也不会忘记，这里的护士端来的热腾腾饭菜和给予的物质捐助。

在医专一附院的各个科室，因为护理工作成绩突出赢得患者的称赞数不胜数，患者送来的锦旗也数不胜数。许多患者说，到医专一附院治病，没有更多担忧。因为不管遇到什么为难事情，这里的护士都像家人一样亲切，帮你想办法解决问题。这不仅是对护士们的称赞，更是对优质护理的最高评价。医患和谐是医专一附院成为百姓放心医院的主旋律，那和谐的旋律一定是护士们温暖的笑容和艰辛付出弹奏的。

风好正是扬帆时，奋楫逐浪天地宽。

医专一附院院长李文献在接受笔者采访时说，优质护理是呵护生命春天的天使之手。因此，医院将继续探索护理改革与发展的新思路、新方法、新途径，进一步强化专科护理队伍建设，提升护理质量安全，深入开展提升患者就医体验服务活动，加强护理信息化建设，带领护理工作者坚定使命责任，团结奋进，锐意进取，谱写护理事业高质量发展新篇章。②5

（李 贺 严晓鹿）