为什么说九牧卫浴的想象力非常有限？

前面提到的几家国内卫浴上市公司里，每家的年营收都远远不到百亿人民币，虽然整体卫浴市场在过去几年处于增长，但千亿级别的年营收仍是一个相当高的门槛。

而经营了30多年的九牧，并不是一家上市公司，但从官方主动披露的来看，2020-2022三年，九牧累计销售额超500亿。其中2021年销售额将近152亿元，同比增长35%，（依此推算出2020年约112亿）；2022年销售额将近183亿元。

细心留意你会发现，三年累加的营收实际可能没有达到500亿，因此这在当时引发了不少对九业绩真实性的质疑。

有媒体指出，九牧公布的销售额还与福建省工商联的信息也存在矛盾，例如，2019年九牧的销售额被报道为63亿元，这与官宣的销售额增长形成对比（此前九牧称2018年营收120亿）。截至目前，九牧并未对所有业绩数据质疑具体回应。

事实上，“千亿”并不是林孝发第一次提及。2021年，当着所有经销商的面，九牧定下2025年500亿、2030年之前实现1000亿的销售目标；去年底的2024年九牧全球营销发展大会上，九牧高层再次强调，2030年要将销售额扩大到1000亿元。

联想到九牧虽然一直断断续续有传出上市的信号，但最终都不了了之。有观点认为，也有可能是因为存在资金短缺的问题，但这并非绝对阻碍，因为上市本身也是筹集资金的一种方式，而业绩数据才会深刻影响投资者、合作伙伴以及消费者对九牧集团的信任度。

也有人指出，九牧在消费者满意度、售后服务等方面存在大量不足，投诉量居高不下，涉及虚假宣传、欺诈消费、产品质量等问题。此外，公开信息显示，九牧还面临法律诉讼的困扰，以及股权出质等财务风险。

从今年情况来看，九牧“泛家居战略”几乎没什么声音了，公司的重心侧重到了“科技卫浴”上，对外不断强调自身的千亿品牌价值。

这样的品牌价值从何而来？官方介绍显示，直播电商火热以来，九牧的销售渠道包括线上直营店和线下实体店，其中线下布局了30多万销售网点，一万多家门店，大部分采取在城市内设多个代理，经销商进货的方式经营。

不过这种渠道模式，也给九牧带来不少管理麻烦，比如多代理下价格战频发，窜货现象严重，导致价格混乱。安装和售后费用多由经销商自行承担，增加了经营成本容易降低服务质量。加上线上线下渠道复杂，销售业绩参差不齐，管理难度明显增加。

在高端化之前，九牧的品牌形象其实以实惠、耐用为主。如今为了拓展市场，一边推进下沉，一边布局高端和出海，后者虽然品牌知名度在国内较高，但在高端市场的影响力相对有限。这样一来，九牧当下在营销上的发力的确无可厚非，不过卫浴行业的天花板究竟多高，这可能不是九牧能决定的。