追光|大童李晓婧：从鸿沟期到高质量，保险行业的变革与机遇

在线上咨询领域，大童同样展现出了企业的洞察力与行动力。通过与800余位知名大V及博主的强强联手，大童成功触达并覆盖了超过1.78亿的庞大粉丝群体，进而吸引了14万线上咨询客户，这些咨询需求通过精密的智能算法被精准分配至全国6000余名数字化服务顾问手中，实现了高效、专业的在线解答，为客户真正带来了便捷体验。

截至今年6月，“童管家”平台上的咨询定制服务人次已突破2770万，为中国多达166万个家庭提供了专业的保单托管服务，累计托管的保单数量高达985万份。这一数据揭示了我国存量保单服务需求的迫切现状，也激发了大童对于携手更多行业伙伴共同提升服务水平的热切期望。同时，好赔服务的成功实施次数已跨越17万人次的里程碑，为客户累计送达赔款近20亿元，而全球救援、医疗健康等增值服务项目也收获了数十万人次的良好反馈，进一步巩固了大童在保险服务领域的领先地位。

16岁“成人礼”

8月1日，大童保险服务迎来了其辉煌璀璨的16周年庆典，这一里程碑不仅标志着公司发展历程中的一个重要成就，更是回顾往昔辉煌、展望未来的美好时刻。站在这一重要的历史性节点上，大童的每一步坚实步伐都彰显着其卓越的战略眼光与深远的行业影响力。

李晓婧表示，为庆祝这一意义非凡的庆典，大童精心策划了一系列丰富多彩的活动。其中，8月1日晚的直播值得期待，它是大童向市场传递其专业服务精神与卓越品质的一个窗口。通过这场直播，大童期望能够进一步加深市场对其服务理念和专业能力的认知，让更多人感受到大童品牌的温度与力量。