浙江移动:走过2024 很高兴为您服务
为客户提供高质量业务体验,持续提升客户满意度。浙江移动不断强化装维能力保障,深入打造“移动爱家”新形象新服务,围绕运维服务、智慧家庭全方位夯实“专业、安全、热情”的服务,确保用户享受到高质量的智慧家庭体验,不断满足人民群众对美好数字生活的向往。
全天候守护通信“生命线”我们“移”直都在
抢阴天、抓雨天,奋力保障获表扬。浙江移动湖州吴兴分公司在接到湖州区委组织部紧急任务,5天后要在妙西党校的区级会议,需要紧急保障内部网络。网络部管理员李春新接到通知后迅速响应。施工地点位于山上,连日大雨让环境更加恶劣,面对时间紧迫和山区恶劣天气,为确保完成任务,李春新果断决策,制定网络保障方案,组织两支施工队同时进场,冒雨作业,抢阴天、抓雨天,全力推进。经过师傅们的不懈努力,成功在限定时间内完成网络保障工作,确保了会议顺利进行。为此,区委组织部对浙江移动湖州吴兴分公司网络部的快速响应和专业能力给予高度评价,称赞道:如此快速、专业的响应保障,只有移动公司!
浙江移动响应“信号升格”专项行动,不断增强队伍应急保障能力。面对突发情况,积极部署快速成立通信保障突击队,充分发挥网络骨干优势,制定了详尽的网络保障方案,确保在紧急情况下客户也能够享受到高速稳定的网络体验。
感恩有您,“移”路相伴,走过2024,很高兴为您服务。新的一年,浙江移动将以实际行动诠释“心级服务”的承诺,一如既往为客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务体验。
