扫码、登车，记者体验南京眼旅游区智慧导览

张瑞说，目前景区引进了6辆无人驾驶智能观光车，针对市民游客的建议，该公司计划在今年增加投放数量，并逐步推广到其他在管公园。

智慧导览大屏实现人景互动、全景感知

景点太多，先去哪个比较好？如何实现手机一键导览……临近春节，针对南京眼旅游区的12345热线咨询明显增多。

南京眼旅游区客服负责人王煜表示，景区已开通了南京眼旅游区微信公众号及“南京眼旅游区”小程序，实现手机一键导览，为游客提供南京眼的最新资讯、线上VR游园体验、扫码租车服务以及失物招领等多元化、便捷化的功能。

值得一提的是，南京眼旅游区在景区主要入口区域增设了智慧导览系统，该系统凭借互联网、物联网及人工智能等多项技术，实现了多点触发、景点详细介绍以及智能导航在内的多种服务功能，为游客提供全面智能化的导览服务，从而进一步提升旅游体验。

“在安装智慧导视系统之前，每周都能收到12345热线咨询工单，自从智慧化导视系统安装后，游客咨询的频率大幅度下降，游客更倾向于体验智能化旅游产品获取所有信息。”王煜告诉记者。

记者了解到，为统一整合长江滨江岸线旅游资源，实现河西八大公园线上互联、线下联动、串点成珠、串珠成链，河西集团公园公司开发上线了“醉美滨江”小程序，游客只需要进入该小程序，就能根据个人喜好自由选择游览路线。目前，该公司开发整合了青奥文化游览、滨江生态游览、花样赏花游览、古风今韵游览等4条定制路线，充分满足研学体验、季节赏花、家庭亲子等不同群体文旅需求。