海口一六旬老人在养生会所消费百万余元 女儿质疑被“诱导”欲退剩余22万余元遭拒

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海口一六旬老人在养生会所消费百万余元 女儿质疑被“诱导”欲退剩余22万余元遭拒

南海网2月27日消息(记者 蒙健 文/图)短短几年时间内,市民昊红(化名)发现其母亲苏令(化名)在海口龙华富妃特养生会所消费高达100万余元,因2023年家中遭变故,母亲患上双相情感障碍。“自从母亲开始到这家养生会所消费后,一直偷偷瞒着我,不让我知道。”昊红在调取其母亲的消费记录,有时一个月内消费高达近30万元。2月26日,昊红在接受记者采访时称,她质疑该会所涉嫌诱导消费,遂多次找到该会所要求退还此前充值剩余的22万余元,却遭到了对方的拒绝。

母亲在养生会所消费百万余元 女儿疑会所诱导消费要求退余款

据昊红介绍,自己的母亲今年65岁,此前是某保险公司高管,收入比较可观。2019年,母亲有次路过文华菜市场时,恰好遇到海口龙华富妃特养生会所搞活动,发放体验券。“母亲从那时踏进该会所后,主要是做会所提供的一些美容服务项目,钱是背着家里越花越多。”昊红说,该会所还有其他的合作机构,不只固定一个地点,母亲除了去海口龙华富妃特养生会所外,还会去其他的门店或合作机构点。

昊红(化名)向记者提供母亲苏令(化名)的病历。记者 蒙健 摄

昊红告诉记者,2023年因家中变故导致母亲精神恍惚,情绪低落,中间还交替出现了精力充沛的症状,在该会所消费美容服务方面且尤为冲动。“事后我带母亲在海南、北京等地就医,医生给出的诊断意见是‘轻躁狂状态、双相障碍’。”她称,母亲病情严重后,想到母亲在富妃特有充值,且还有颈部按摩项目,她便带着母亲来到了该会所。会所工作人员屡次特意将她支开,然后诱导母亲刷卡消费。

“有时宣称赠送万余元的‘双眼皮美容’,实际上是花钱的。”昊红称,直到她查询了母亲的刷卡账单才发现,这几年母亲在会所消费算下来有100多万元,有时单月流水有近30万元。昊红告诉记者,她曾多次找到该会所要求退还消费剩余的22万余元,但被拒绝。

同时昊红质疑,除了养生会所本身所提供的服务外,还和其他机构合作,对她母亲提供了针灸正骨服务,但这样的服务也同样是在养生会所进行的,且超出了其经营范围。

昊红(化名)向记者提供母亲苏令(化名)的流水清单。

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