消费日报3·15特别报道|“经方易学”“远程问诊”助销天价保健品 谷医堂“围猎”老年人

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消费日报3·15特别报道|“经方易学”“远程问诊”助销天价保健品 谷医堂“围猎”老年人

消费日报网讯(记者 卢岳 □ 王琦琛 )近日,山东市民刘女士反映,其父亲自2023年11月开始在微信群学习“经方易学”课程,在湖南谷医堂购买了大量保健品,截至2024年2月,累计花费超过8.6万元。

然而,刘女士发现,这些在谷医堂购买的产品大多仅具备食品生产许可证,实际效果存疑。更为严重的是,刘女士的父亲在服用后身体健康非但未见好转,反而出现眼底出血等反应。面对刘女士的多次投诉,谷医堂仅回应“转交售后”,未能给出实质性解决方案。目前,长沙市市场监管局已介入调查。

在黑猫投诉平台上,有关“谷医堂”的投诉超过500条,在抖音、小红书等平台上,大量消费者曝光家人落入谷医堂营销圈套,陷入高额保健品陷阱。

“经方易学”课程虚假宣传“包治百病” 药厂:药效因人而异

图为“经方易学”视频截图

记者调查发现,谷医堂互联网医院通过微信群等渠道向老年人群体提供一款名为“经方易学”的健康诊疗课程。其中,售价338元/盒的“龙血树叶破壁饮片”是课程主推的核心产品。

据消费者反映,该课程由微信群群主每日推送链接诱导老年人观看,课程宣传页面中明确标示“谷医堂互联网医院远程诊疗中心”。在观看完课程后,消费者被引导至“湖南谷医堂连锁中医门诊有限公司长沙雨花金豪大厦门诊部”的企业微信小管家支付定金,通过长沙谷医堂连锁大药房购买“龙血树叶破壁饮片”。

记者了解到,“经方易学”课程时长约60分钟,课程前5分钟为健康知识讲解,随后的内容逐渐偏离主题。该课程主讲人易法银,自称为“湖南中医药大学教授、博士生导师、医院名老专家”。易法银在课程中宣称“身体淤堵”是引发各种疾病的根源,声称“龙血树叶破壁饮片”具备“包治百病”的效果。为了增加课程的可信度,课程还通过与两名“患者”的热线电话问诊,讲述服用“龙血树叶破壁饮片”后的疗效,进一步营造信任感。此外,课程还制造出“产品紧缺”“一药难求”的氛围,催促消费者尽快购买。

图为课堂中推销的“龙血树叶破壁饮片”

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