金融护航促消费市民权益“莱”保障——莱商银行开展“3▪15”金融消费者权益保护教育宣传活动

2025-03-17 11:49 大众报业·齐鲁壹点

为深刻践行金融消费者权益保护主体责任，助力提振消费信心，营造安全放心消费环境，增强社会公众的风险意识和防范能力，莱商银行全面开展了2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。3月12日，该行围绕“保障金融权益助力美好生活”的活动主题，在济南市泉城路商圈开展了集中宣传活动。活动现场，通过发放宣传资料、知识问答趣味互动、文艺演出等形式，吸引了广大市民的热情参与，展摊前人头攒集、答题声此起彼伏，取得了良好的宣传效果。

寓教于乐，互动活动引人入胜

为吸引广大市民，莱商银行精心布置了宣传展区，以鲜花衬托，以丰富的宣传折页，海报、横幅等物料为载体，创新宣传形式，设置了“消保圈圈乐”+“幸运大转盘”互动活动，将金融知识及消费者权益保护知识融入答题游戏中，吸引广大市民积极参与的同时，也让市民朋友在轻松愉悦的氛围中学习掌握了金融知识。

专业专注，现场讲解生动入心

聚焦“维护权益”主题，该行精心挑选了业务骨干组成宣传团队，重点宣传了金融消费者八项权益、消费者维权渠道等知识，向消费者揭示非法中介、电信诈骗、非法集资等各类骗局，提高消费者风险防范意识。同时，围绕莱商银行在金融支持提振和扩大消费和针对特殊群体的助老服务设施等方面进行了详细介绍。广大市民对我行的金融服务非常赞赏，并表示对金融知识有了更加深刻的认识，有效提升了消费者的风险识别能力和自我保护意识。

坚守初心，聚焦金融主责主业

在金融支持提振和扩大消费方面，莱商银行始终秉持“金融为民”理念，特别是聚焦“一老一少一新”等特殊群体需求，通过不断优化营业网点布局、搭建金融消费场景、推动金融产品创新、提升服务运营保障等举措，着力提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度，积极践行金融支持提振和扩大消费的主体责任，满足广大消费者的金融需求。

莱商银行将以此次“3·15”活动为契机，认真总结经验，不断提升金融服务水平，持续做好金融消费者权益保护工作，为营造良好的金融消费环境、提振消费信心保驾护航。