百年人寿快速理赔10万元为患病客户带来希望
近日，百年人寿完成一笔重疾理赔，为患恶性肿瘤的矫先生（化名）一家送去10万元保障金。
几年前，矫先生的妻子为他投保了10万元重疾险及附加医疗险，并为孩子配置了20万元重疾保障。2024年7月，矫先生被确诊恶性肿瘤。得知病情后，矫先生妻子立即向百年人寿报案。理赔团队迅速响应，全程指导准备材料，并发现因历史保单贷款未还清曾导致主险失效，但后期已及时复效。尽管附加医疗险因保费压力中途终止，但主险10万元重疾保障始终有效。经严谨核查，公司仅用5个工作日便完成审核，将理赔款全额打入账户。
百年人寿相关负责人表示，将始终秉持“以客户为中心”理念，通过科技赋能与人文关怀提升理赔效率。
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