山东移动滨州分公司开展“总经理驻厅接待日”活动：民有所呼 我必有应 倾听客户心声，共筑服务新体验
鲁网3月28日讯为深入践行“以客户为中心”的服务理念，持续提升服务质量，滨州移动于2025年3月27日上午在全市8家旗舰营业厅同步开展以“民有所呼 我必有应”为主题的“总经理接待日”活动。公司管理层与客户面对面沟通，倾听诉求、解决难题，以实际行动兑现“客户为根，服务为本”的承诺。
滨州移动副总经理带领客户服务部、市场部等负责人驻守营业厅，现场解答客户关于资费套餐、网络覆盖等热点问题。针对复杂问题，设立“快速响应小组”限时督办，确保“件件有落实、事事有回音”。活动特别关注老年客户群体，通过厅经理“一对一”讲解，帮助老年人理解套餐内容、防范电信诈骗，并推广智慧生活应用，助力跨越“数字鸿沟”。同时，为参与客户赠送新业务体验和小礼品，传递服务温度。
活动当天累计接待客户72人次，现场解答咨询70余件，收集优化建议8条。参与客户纷纷对移动公司“直面问题、快速解决”的态度表示赞赏，认为活动“拉近了企业与用户的距离”。滨州移动将以此为契机，进一步深化服务改革：依托5G、云计算等技术优势，推动网络质量与智慧服务双提升；针对客户反馈的共性问题，优化业务流程、提升服务效率等。
优质服务是企业发展的生命线。未来，滨州移动将持续以客户需求为导向，以创新技术为支撑，以真诚态度为纽带，为广大客户提供更高效、更温暖、更智能的通信服务体验！（通讯员 梁晶）
责任编辑：范贵勤
今日热点
小编精选
热门推荐
-
来源：北青网
-
3M与怡亚通达成合作，共同发力特渠通路
来源：北青网
-
迪卡侬旗下高端公路自行车品牌 VAN RYSEL 亚洲首店亮相杭州
来源：北青网
-
泸州老窖窖主节以“浓烈生活场”激发消费新活力
来源：消费日报网
-
江苏常熟：“智改数转” 传统产业创新“出圈”
来源：消费日报网
-
餐饮连锁化率突破的背后 谁在为万店品牌"保驾护航"？
来源：北青网
-
知名游戏IP带火出版业！240万份纪念画册福利打造精品IP运营新标杆
来源：北青网
-
2025春糖前瞻：行业正在见证和迎来“新酒饮潮”
来源：鲁网
-
海信视像2024年营收净利双增，高端稳步增长，蝉联世界第二
来源：大众网
-
AI加持 宠物机器人更“真”了
来源：消费日报网
-
国内成立首个超级智能安全实验室
来源：人民网，供稿：人民资讯
-
烟台联通分层实施DeepSeek专项培训 数智化人才建设跑出加速度
来源：胶东在线
-
人工智能赋能新材料研发：枫清科技携手中化信息、吉林大学探索新材料研发新范式
来源：中国经济网
-
Ta来消博了 | 第五届消博会将举办新品发布活动 20个国别的40个品牌将亮相
来源：南海网
-
潍坊政企联动启幕绿色智能嘉年华 惠民补贴焕新消费生态
来源：大众网
-
8家拟上市公司落户海南生态软件园 开启境外上市发展新征程
来源：南海网
-
固安：推进企业“数转智改” 实现“制造”到“智造”跃升
来源：河北新闻网
-
中粮我买网携旗下“中粮悠采”、“中粮山萃”亮相第112届全国糖酒商品交易会
来源：海外网
-
产品为王、人才为基：完美世界多维度促进科幻产业发展
来源：中国经济网
-
鸿蒙应用齐鲁版图突破300+，本地应用实现深度鸿蒙化及体验升级
来源：鲁网
-
琼海供电局实现连续24年博鳌亚洲论坛年会保供电任务万无一失
来源：南海网
