AI浪潮下,君智如何将战略咨询从传统推向革新?
这一独特的咨询服务模式需要不同领域深度复合的知识作为支撑,同时也在战略落地过程中创造了大量难以从外部直接获取的关键知识,包括全球各地市场的实地调研信息、专家实操经验沉淀等。
如管理学家野中郁次郎所说,知识的创造是企业持续创新的秘密,隐性知识和显性知识之间的相互作用和转化是知识创造的本质。在知识管理实践中,君智建立了知识分类体系、知识内容、知识全生命周期管理三大支撑。如果将君智的知识库比作一个仓库,那么知识分类体系是井井有条的货架,全生命周期管理体系是货物进出的权限规则,知识内容则是源源不断的货物。
与此同时,由君智业务专家、知识管理专家、技术人员组成的“知识管理特种部队”定期清洗隐没冗余数据,标注高价值内容,确保知识库的新陈代谢效率。
更重要的则是将正确的知识在合适的业务场景传达到合适的人身上,让知识在业务中流动。为此我们设计了满足业务需求的知识应用场景,得益于业务的全流程数智化,君智实现了知识管理系统与项目管理系统的深度对接,确保项目信息、专家经验和专业知识高效地融入到战略项目的执行中,进一步提升项目的实施效果和精准性。
进入新阶段,君智知识管理系统的建设重点是在高密级的本地部署平台上,引入AI技术,搭建“君智满血版DeepSeek”。独特的语料库叠加RAG(RetrievalaugmentedGeneration)等技术,将使员工得以摆脱繁琐的信息处理工作,更精准地获取内部知识。
算力与人心
