济南提升城市软实力创新案例，章丘这些入选！

山东瑞烨新能源装备公司是省内规模较大的高性能铝合金法兰生产企业，计划新上备用熔炼炉以解决企业因大修停产带来的延迟交货问题。区委书记马志勇在“亲清会客厅”现场调度发改、工信、环保等部门，为企业解决了卡脖子问题，企业2024年产值增加了25%。目前，已有14位区级领导先后走进“亲清会客厅”，为企业解决诉求问题60余个，促成企业新上项目投资8.5亿元，产值增加14亿元。把握关键环节确保工作取得实效

坚持目标导向、结果导向，压紧压实各部门工作责任，紧盯关键节点，推动工作落地落实。从制度上保障，制定《关于进一步健全区政府领导同志与企业常态化沟通交流机制工作措施的方案的通知》《关于建立区级领导走进“亲清会客厅”与企业常态化沟通交流机制的实施方案》等制度性文件，坚持区级领导领衔，强化现场“面对面”解决，加快构建高效务实的领导干部与企业常态化沟通交流机制。

跟踪督办，对“亲清会客厅”研究确定的问题，区企业服务中心制发《企业诉求办理工单》转相关责任部门限时办理。相关责任部门在规定时限内上报办理结果或办理进度。对于暂时未解决的诉求，区企业服务中心跟进督导，实行销号管理。对于没有正当理由、未按要求办理的，转区政府督查室督办。对于推诿扯皮，落实不力，造成不良影响的，移交区纪委监委机关处理。企业诉求办结后，回访企业进行满意度评价，打造“发现问题、督办解决、反馈评价”工作闭环。华明水泥有限公司扩产拟上新项目需要解决环评手续及电力增容问题。区委副书记、区长边祥为走进“亲清会客厅”，与审批、环保、供电等部门现场研究解决方案，制发《企业诉求办理工单》，不到两周时间企业顺利拿到了环评批复文件，并解决了用电需求，赢得了企业的高度评价。