红松集团副总裁、首席产品官黄雄飞：用 AI 重塑银发兴趣生活

2025年春节期间，DeepSeek的爆火完成了一场全民AI科普，其中也包括中老年群体。

有数据显示，目前全国已有60%的银发手机用户开始接触AI，而红松学员的AI科普率则达到89.4%。

黄雄飞指出，银发族的学习和服务场景与年轻人有很大不同，这使得银发场景更需要AI。

首先，银发群体最关键的诉求是非标情绪和个体差异陪伴。

基于红松百万学员的实践经验，发现老年人的学习场景更复杂、更感性，比如每100个成员在学习过程中约需要60种不同的“情绪化教学路径”，这是传统的“一个老师教全班学生”的教育模式永远无法满足的。

此外，中老年人的兴趣学习最重要的体感是动口和动手，而不是K12教育的动眼和动耳。

红松学员中，通过动口和动手跟教学团队每日主动交流的学员达70%，每周交流比例达98%，所以老年人需要的是一个能够随时解答他们各种问题、与他们频繁互动的老师。

而要满足中老年群体的这些诉求，AI成为了最好的选择，因为AI可以提供个性化能力。

为什么是红松最先推出了国内首个银发族AI老师？

红松是中国最懂老年人交流习惯的平台，了解银发群体在学习场景下的行为模式，知道他们的诉求不是需要一个简单的信息搬运工，而是更追求陪伴式、个性化和品质化的服务。

同时，大量的高知、高活力、高学习意愿、强科技接受度的银发群体，也为红松提供了快速验证并迭代「AI成果」的天然场域。

红松的优质用户既是创新体验的首批受益者，更是功能优化的核心共创者。而用户与产品之间日均超过1000万次的互动数据，则为AI模型提供了精准的训练样本，这其中既包含了用户的显性行为数据，也包含了大量对话语义、情感偏好和学习轨迹等隐性行为数据。