红松集团副总裁、首席产品官黄雄飞：用 AI 重塑银发兴趣生活

懂需求、有条件、有沉淀，让红松成为用AI赋能银发经济最合适的探索者。

黄雄飞也表示，未来，红松将坚持以“AI+场景”出发，构建中老年全周期品质化与个性化服务解决方案。

从标准化服务走向个性化服务

红松目前主推的两款AI产品是“AI老师”和“AI学习助手”。

“AI老师”是集成了真实教师IP拟真形象的虚拟AI老师，在交互模式上契合银发群体习惯，以语音交互优先，提供实时双向语音交互，可以实现24小时学习关怀和个性化陪伴诉求。

用户所有学习相关的问题都可以向AI老师咨询，AI老师也会随时响应用户的学习问题和闲聊陪伴诉求。

目前，使用红松AI老师的学员，平均每人每天的沟通时长超过了30分钟。

黄雄飞介绍，产品内测阶段开放的通话时长是100分钟，有接近一半的用户第一天就消耗完了100分钟权限。

红松的“AI学习助手”将会从过去的标准化服务升级为具备动态知识图谱的千人千面服务，能够实现捕捉和分析每一位学员的学习维度，即时生成课堂反馈和学情报告，并对课后作品智能批改。

在产品后续的进阶方向上，黄雄飞分享到，未来红松会继续推进当前的产品思路，持续细化中老年群体的需求颗粒度，争取能够在每一个时间节点和每一个环节都实现AI赋能。

不断致力于让AI老师成为一个“真实”的长期陪伴者，除了学习和情感陪伴外，后续还可以在起居习惯、身体状态等方面给银发群体提供更具温度的个性化关怀。

最后，黄雄飞也发起呼吁：“不要试图对抗老龄化，而要成为重塑老龄社会的力量；当银发经济足够强大时，老龄化社会将不再是危机，而是繁荣的另一种形态。”

责任编辑：赵家豪