社区团购巨头相继退市 记者线下探访专家:实体零售业迎来重要机遇

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社区团购巨头相继退市 记者线下探访专家:实体零售业迎来重要机遇

24日上午11时,他的店里依然摆放了一堆菜品,比以往量少,这来源于多多买菜。在老陈的组织下,小区很多居民已经迅速实现了从美团到多多买菜的无缝转换,开始下起了单。

“有些邻居已经依赖这种方式买菜了,我也只能继续服务大家。”老陈说,以前自己主推美团优选,多多买菜不给提供塑料袋,佣金也低。但现在淘宝和美团都撤了,只能继续经营多多买菜试一试,同时再寻求新的合作平台,毕竟居民还是有一定需求。

从辉煌到没落

行业格局进入新阶段

社区团购经历了大起大落。2020年疫情期间,社区团购一度成为生活必需品采购的主要渠道,多家平台获得巨额融资,市场规模迅速膨胀。数据显示,2022年社区团购市场规模达到4500亿元,年增长率超过200%。这种高速增长引来资本的狂热追逐。据不完全统计,2020至2022年间,社区团购领域累计获得超过1000亿元融资。腾讯投资的兴盛优选、阿里巴巴支持的橙心优选、拼多多推出的多多买菜等巨头纷纷入局,一时间“卷”出了惊人的补贴力度和扩张速度。

然而到2025年,情况已经发生了巨大变化。数据显示,2025年第一季度全国社区团购总订单量较2023年同期下降了37%,活跃用户数减少近四成。而《2024年生鲜电商冷链物流现状调查》显示,社区团购企业的冷链配送成本平均比传统商超高出26%,这部分成本在补贴减少后不得不转嫁给消费者。

2025年3月28日,淘宝买菜已正式关停全国次日自提服务,全面转向快递到家模式,标志着阿里在社区团购领域的退出。

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