社区团购巨头相继退市 记者线下探访专家：实体零售业迎来重要机遇

随着淘宝、美团买菜相继“决绝”退场，曾风靡一时的社区团购正在经历重大变革，预示着行业格局将进入新的阶段。

用户流失社区团购退潮

实体零售业迎来重要机遇

社区团购用户为何流失？陕西省社科院副研究员王晓勇表示，自己曾经也是社区团购的追随者，对于社区团购的退潮也有很深的体会。早先曾加入了多个团购群，但逐渐发现了一些弊端，比如质量把关不严，菜品品质良莠不齐，有的东西比超市还贵没有价格优势，实物与图片严重不符的水果，不新鲜的鸡鸭鱼肉，服务也存在不足。与大型商超相比，社区团购平台往往缺乏成熟的供应链管理体系，难以在保证质量的同时控制成本。因为不盈利甚至亏损严重，资本最后发现维护成本太高，“虎头蛇尾”纷纷撤出，说明资本的发展也不能任性。这几年随着零售业的逐渐恢复崛起，以胖东来为代表的超市受到青睐，中小型社区生鲜超市、地摊经济的发展，传统超市的转型，也给消费者提供了更多的渠道。

“社区团购巨头的撤出，对于超市等零售实体店是重要机遇，有利于实体经济的回归和传统消费模式的复兴，对于解决就业问题也有帮助。”王晓勇分析说，从另一方面讲，生活需要烟火气，大量的居民回归线下买菜，多跑两步路，可以锻炼身体，也能融入正常的人际交往中，总是关在屋子里用手机消费，越来越脱离社会，人际关系会变得越来越冷漠。

他说，社区团购的退潮，再次警醒资本也不能任性。当资本退潮、红利消失，企业必须回归商业本质，以产品和服务取胜。未来只有在保证品质的基础上提供合理价格和便捷服务的社区团购平台，才能赢得市场。实体零售业、社区团购、小生鲜超市、小菜店、地摊儿等各种业态需要磨合平衡，最终构建一个各取所需、良性发展的市场形态。

同时，有业内人士表示，尽管面临诸多挑战，社区团购作为一种便捷的购物方式仍有其存在的价值和空间，社区团购需要回归理性，以质量和服务取胜。

华商报大风新闻记者 李琳

来源：华商网-华商报

相关热词搜索：机遇