顺丰同城推出商超百货即配解决方案,助力闪购即达、万物到家新体验

此外，在节假日等消费高峰期，商超百货通常会出现订单量激增、配送半径扩大等情况。顺丰同城可融合调控“驻店+商圈+全城”三重弹性运力，智能匹配骑士、订单与门店，通过最大程度“削峰填谷”提升配送效率，保障高峰期订单接起。

一站式接入全渠道，一体化运营提质增效

即时零售生态不断扩容，商品品类和销售渠道也日趋多元。在激烈的即时零售竞争中，流量多极化发展已成大势，入局平台数越来越多。品牌方不能因绑定单一平台而错失发展良机，更不能受制于平台强制补贴等活动而丧失话语权。因此，商超百货线上化运营正转向公、私域一体化模式。

一方面，品牌通过会员制深耕私域提升复购，重点发力自有小程序和会员体系，牢牢掌握定价权与运营自主权；另一方面，入驻多个公域流量平台，比如借助“直播+即时零售”等新模式来谋求业务增量。在此过程中，顺丰同城等第三方即配为品牌提供全渠道履约支撑，更成为品牌和平台博弈自主权的筹码。

顺丰同城作为独立第三方即配平台，不与任何商流平台捆绑，具有独立、灵活的独特优势，可“一站式”同时接入公、私域全渠道，形成“线上订单+第三方配送+客户数据沉淀”的优质服务闭环，助力构建全渠道用户画像，推动提升流量价值；同时实现全渠道统一调度和服务标准，并按服务本身定价，把服务定价权交还给商家，在提升效率的同时降低经营成本。

以山姆会员商店为例，其小程序和APP组成的线上渠道贡献约55%的销售额，其中由前置仓配送的订单量已达到约70%。山姆与顺丰同城合作形成“私域运营+独立第三方即配”的标杆模式，有效推动其业务规模扩张和服务体验提升。

更强的需求匹配能力让顺丰同城在商超客户合作中实现突破性进展。顺丰同城2024年年报显示，其非餐业务收入同比增长26.2%至36.95亿元，商超便利等品类均获高双位数增长。目前，顺丰同城已与山姆会员商店、天虹超市、永辉超市、大润发、物美、麦德龙等头部商超达成深度合作，以中立第三方定位接入多平台，覆盖公域、私域全渠道，为山姆会员商店打造“极速达”定制品牌形象，与物美在前置仓模式上深入合作，同麦德龙合作解锁移动云仓场景，为各商超品牌提供“一客一策”的全链路支撑。

随着即时零售进入全场景、全时段、全品类的发展新阶段，商超百货行业正迎来规模化发展机遇。作为各大商超百货布局即时零售的重要基础设施，以顺丰同城为代表的全场景第三方即配将释放出更大价值，助推即时零售生态进一步繁荣。