践行“绿水青山就是金山银山”理念，中国人寿低碳运营助力实现“双碳”目标

坚持做耐心资本，截至2024年底，中国人寿服务实体经济投资规模超4万亿元，区域发展战略投资规模超3万亿元。支持乡村全面振兴，持续健全长效帮扶机制，全国乡村振兴领域投资超过1000亿元，派驻帮扶干部超过1000人，用实际行动助力共同富裕。在黑龙江，中国人寿创新开展“1+N产业内循环项目”“兴边安养 共享夕阳”互助养老项目，以实际行动服务乡村振兴，推进构建“保险+养老”服务模式。

秉承“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念，携手客户、员工、合作伙伴等，共同构建可持续生态朋友圈。中国人寿以科技创新赋能“国寿好服务”，2024年全年服务客户数量超34亿人次，中国人寿寿险APP注册用户数量超1.6亿人，服务质效保持高水准。为客户提供“快捷、温暖”的理赔体验，2024年整体赔付时效0.34天，最快可达秒级理赔。构建“四位一体”分级分类人才培训体系，推动近10万员工与公司共成长、同发展。推动形成共生共荣的伙伴关系，与4万多家供应商共同缔造绿色供应链。不断升级代理人基本制度，持续构建立体化、全周期培训体系，为60余万名销售伙伴提供全方位的支持。

在治理体系方面，中国人寿坚持卓越管理，打造治理现代化案例。坚持党建统领，稳健经营，持续提升治理体系和治理能力现代化。牢牢守住不发生系统性风险的底线，该公司连续9年获得中国保险行业协会保险公司法人机构A类评价，连续28个季度风险综合评级保持A类评级。第八届董事会的专业化及多元化背景助力公司可持续发展，遵循ESG双重重要性原则，前瞻性分析关键议题对公司影响重要性与财务重要性程度，完善ESG管理策略，立足中国，放眼世界，积极打造治理现代化的“国寿案例”。

此次论坛的分享不仅展示了中国人寿在ESG领域的卓越成就，更为保险业提供了宝贵的经验和启示。随着全球对可持续发展议题的关注度不断提升，ESG将成为金融企业发展的必然选择。

“建设世界一流、负责任寿险公司”，既是中国人寿的ESG战略目标，同样也是其始终脚踏实地、奋力开拓的主责主业。面向未来，中国人寿将持续积极履行各项经济、环境和社会责任，以金融力量服务国家战略，以责任担当守护人民美好生活，以改革精神助力可持续发展，为中国式现代化贡献国寿力量。（通讯员 谭洪业）

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责任编辑：孟昊天