产业发展“最佳助攻”，如此赋能！

张海波告诉记者，依托4个大型省级物流中心、17个一级物流中心和31个二级物流中心组成的物流网络，以及总面积超过30万平方米的仓储和1万平方米专业冷库，南京医药正在构建覆盖全链条的数字化供应链服务体系。

不仅如此，南京医药的智慧物流系统还深入更多场景。中央物流中心应用AGV（自动导向搬运车）机器人、智能分拣系统和自动化立库，药品周转效率和准确率大幅提升；冷链全程可视可控，有效保障生物制品等温敏药品的储运安全；退货逆物流项目也成功上线，解决了行业长期存在的退货难、跟踪难等相关问题。

生活性服务业，丰富多彩。生产性服务业，动能无限，被称为“经济增长的灵魂”。南京市生产性服务业企业正以融合化、数字化、专业化的服务，推动区域产业效率变革与价值提升。

南京财经大学现代服务业协同创新中心主任、金融学院院长宣烨表示，《南京市生产性服务业高质量发展行动方案（2025—2027年）》强调产业融合、企业培育和平台建设，体现了南京从制造业向服务型经济跃升的雄心。方案亮点在于注重“两业融合”，如推动制造业服务化和人工智能应用，旨在打造国内领先的生产性服务业中心。这将助力新质生产力形成，提升南京在长三角乃至全国的竞争力，但需警惕执行中资源分配不均的风险。

“该方案若落地有力，将为南京经济增长注入新活力。”宣烨建议，强化数字转型，加大对信创、AI和数智产业的投入，鼓励企业与高校共建开源生态，加速鸿蒙平台落地，以抢占技术高地；深化开放合作，利用自贸区优势，吸引外资基金和国际人才，扩大跨境电商和低空物流试点；完善监测机制，建立动态评估体系，确保目标如培育35家百亿级企业落到实处，同时，注重绿色发展，推动环保低碳服务与碳中和目标对接；加强人才引进，通过产教融合培养复合型专业人才，缓解人力资源瓶颈。

记者手记

让服务从“可选项”变为“必选项”

什么才是真正有价值的“服务”？答案藏在我们日常看不到的细节里。

比如，六合申通仓库里那个不起眼的温湿度计——为了防潮，他们像保管粮食一样保管校服；还有金恒科技工程师在晋钢一轮又一轮需求调研后，客户从“提问”变成“共创”的瞬间；以及南京医药用智慧物流服务上游药厂的同时，也用创新将服务延伸至患者用药的“最后一公里”。

生产性服务业不再只是产业链的“配套”或“成本”，而是通过深度嵌入研发、制造、流通的每一个环节，成为提升效率、重构流程、赋能创新的关键变量。它需要服务企业懂制造、懂流程，甚至要比客户更懂他们的痛点与未来。但正是这种“陪伴式创新”，让服务从可选项变为必选项，从支持系统进化成价值引擎。而南京最新出台的行动方案，正是为了系统性地培育更多这样的“赋能者”。