三明建宁：十面锦旗十年心

本着公开、公平、高效、便民的原则，经办人员在详细了解情况后，立即启动“绿色通道”组织双方调解，一边向企业宣讲法律政策，一边帮助张培金等人疏导情绪，准备仲裁材料。

那段时间，仲裁员们常常加班到深夜，反复核算工资明细，研究调解方案。经过多渠道多角度的耐心调解疏导和十多天的不懈努力，双方最终达成一致并签订调解书。当19位申请人如期拿到劳动报酬的当天，张培金特意定制了一面锦旗，带着工友们送到仲裁院。

“多亏了仲裁院，我们才能顺利拿到血汗钱！”这是张培金当时在仲裁院办公室说得最多的话。

这起案件的圆满解决，像一颗种子在仲裁院每个人心中扎下了根。十年来，他们将公开、公平、高效、便民的原则贯穿于每一个案件中，始终坚守初心，为民解忧。

“这第一面锦旗对我们意义重大，它是群众对我们工作的认可，也时刻提醒我们要坚守公开、公平、高效、便民的初心。”建宁县劳动人事仲裁院院长孙秀文感慨道。

远方锦旗传温情 绿色通道惠民生

在10面锦旗中，有一面显得有些特别——它是被快递包裹寄来的。9月8日，仲裁院的工作人员拆开快递，一面写着“为民办实事、公平又正义”的锦旗缓缓展开，寄件地址显示为千里之外的甘肃省。寄件人是王立峡，一位在外地打工的农民工。这面跨越千里的锦旗，背后藏着一段暖心的故事。

“我现在受伤没法赚钱，家里老小全靠媳妇打零工撑着，这钱对我家是救命钱啊！”王立峡因工受伤需要赔偿，却偏偏赶上公司法人、股东变动，新接手的负责人觉得这是个“烫手山芋”，双方在工伤保险待遇的支付标准上分歧不小。