净水行业的“红海”突围:易开得如何定义“确定性增长”?
而易开得非遗系列RO机“每年换芯99元”的策略,则更为精妙。它将原本高昂、不透明且购买决策离散的滤芯耗材,变成了一种低价、透明、可预期的费用支出。这不仅移除了消费者对于后期高昂投入的心理障碍,更重要的是,通过这种低成本的持续服务,品牌与用户建立了长达数年甚至十年的深度绑定关系。当竞争对手还在为获取下一个新客户而投入巨额营销费用时,易开得已经通过服务,悄然构筑起了一道由用户黏性组成的护城河。
从商业逻辑上看,这两项举措是将企业的短期利润,置换为用户的长期信任和品牌的确定性增长。这是一种战略上的清醒,在信任稀缺的时代,信任本身就是最值得投资的资产。
跳出参数内卷:当净水器开始谈论“东方美学”
解决了后顾之忧,下一步是如何在同质化的产品海洋中,让消费者第一眼就“看见你”。易开得没有选择在过滤精度上多加一个“0”,或是在出水速度上再快零点几秒,而是选择将产品从“功能工业品”向“文化艺术品”迁移。
与中国国家京剧院的联名合作,便是一次极具代表性的尝试。这一系列产品,将国粹京剧的美学元素,深度融入到工业设计语言中:仿掐丝珐琅工艺的机身铭牌、京剧脸谱化的滤芯把手、源自戏台构造“一转一折”的面板线条,以及经典的红黑配色,这些细节共同构成了一种独特的、具有高度辨识度的“家族式”设计。
易开得这一举措的聪明之处在于,它成功地将品牌与更深层次的文化价值进行锚定。在“国潮”崛起、国民文化自信空前高涨的今天,一件家电产品不再仅仅满足于基础功能,同样可以成为彰显主人审美品位和文化认同的载体。当竞争对手还在冰冷地讲解TDS值和RO膜孔径时,易开得的产品已经在与消费者进行一场关于“美”的情感沟通。这背后,是对目标客群变化的深刻洞察。新一代的品质生活追求者,他们购买是一种生活方式的表达。通过这种方式,易开得在设计上建立起难以被轻易模仿的壁垒,更重要的是,与用户之间构建了超越功能需求的、更稳固的情感链接。