【儒商风采】德州大美口腔医疗有限公司董事长范警心：从一张牙椅到服务四代人，医疗的本质是信任

“遇到经济困难的患者，别先想‘赚不赚钱’，要想‘我能为他做什么’。”这是范警心常对员工说的话。她还将儒家“诚信”融入服务标准，在德州市率先引入JC1医疗服务标准（全球公认的医疗管理最高标准，涵盖368个标准、1033个小项），从消毒流程到诊疗规范，每一步都“明明白白”。“患者来治病，是把健康交给我们，不能辜负这份信任。”

向百年品牌愿景迈进

“我们的愿景，是成为‘根植德州、誉满全国的百年口腔机构’。”谈及未来，范警心眼神坚定。她未来计划推动大美口腔从“综合诊疗”向“预防为主、防治结合”转型，让顾客定期做口腔预防，实现“儿童0龋坏、80岁不少于20颗功能牙”。

为了这个目标，她早已开始布局：引进口腔业界精英讲学、吸纳专业尖端人才、设立儿牙诊室与美学正畸中心、划分种植手术室与影像室……从“单纯诊疗”到“全周期口腔健康管理”，范警心想打造的是“能陪伴患者一生”的口腔诊疗机构。

“人的一生不过百年，我希望大美口腔能陪大家一辈子，甚至更久。”她说，这份“百年愿景”，不是追求规模，而是想把“匠心医牙、诚信待人”的理念传承下去。如今，大美口腔有两名员工跟随范警心超过10年，团队里的年轻医生也在她的影响下，养成了“重技术、讲责任”的习惯。

时光作证，仁心不移。二十三年的创业之路，范警心将“德为本、善为根、技为先、信为重、恒为远”的价值观，从理念淬炼为团队的风骨，从标准沉淀为机构的温度。于她而言，这家机构不仅是精湛医术的殿堂，更是一处用诚信赢得信赖、以恒心传递善良的生命全周期口腔健康驿站。

在她身上，我们看到了现代儒商的最好模样：一手托着医者的责任，一手握着企业的担当。前路宽广，这份扎根于深厚文化的坚守，必将引领她的机构，走向更远的远方。

责任编辑：霍艳英