杭州男子买机票有5元差价 起诉获赔2665元

出现这种差价，朱先生认为性质很恶劣，“出了票你要对这张机票负责，你要有一个审查义务，发现价差你应该告诉我，但是你故意隐瞒不告诉我，那我就认为我花高价你出了个低价票。”

据了解，目前去哪儿平台愿意退回差价，并按差价的3倍进行赔付，也就是赔偿90多块钱，但朱先生不接受。针对此事，记者致电去哪儿平台。

其实，朱先生的遭遇并非个例。据央视报道，有位郭女士在去哪儿平台购买机票，票价为657元，但行程单价格为620元，差价37元。“（郭女士：这37元的差价是什么？）在出票的时候，如果我们系统自动检测到有同舱位的更便宜的机票价格的话，它会自动按最低的票价去出票，系统如果说有差额的话，我们会自动给您退差。（郭女士：但是我并没有收到这个退差？）因为这个说实话，系统的话本身它也有可能存在监测失败的情况，所以说也确实抱歉，没有第一时间给您退回这个差价。”