专访“优秀侍茄师”马慧明： 雪茄爱好者到雪茄文化宣传者的蜕变之路

由中国烟草总公司的全国注册“中国侍茄师”证书

工作内涵，侍茄师的实际工作与价值

对于侍茄师的日常工作，马慧明解释道：“很多人认为侍茄师就是在雪茄吧内为顾客完成挑选雪茄、剪口、点燃等一系列抽前动作，但这只是最基础的部分。”侍茄师的核心价值在于“阅读品吸心理”的能力。“优秀的侍茄师是一位‘心理学家’。他能通过短暂的交流，洞察客人的口味偏好、当下心境，甚至是为之搭配的饮品，从而提供个性化服务”。马慧明举了一个例子：曾有客人需要一款适合商务宴请后品吸的雪茄，且搭配的饮品是单一麦芽威士忌。她根据这一需求，推荐了口感醇厚、带有木质香气的雪茄，并讲解了如何让雪茄的香气与威士忌的风味在口中交融。“客人按照我的建议体验后，表示这是第一次真正感受到雪茄与酒液‘1+1>2’的奇妙体验。”侍茄师还需负责雪茄的库存管理和养护工作，确保每一支雪茄都保持在最佳状态，并传授保存经验和解决方案。此外，他们常常需要策划和组织雪茄品鉴会、文化沙龙等活动，向消费者传递雪茄的历史底蕴与品吸哲学。

行业展望，侍茄师职业的机遇与挑战

谈及侍茄师行业的发展前景，马慧明表示乐观。“随着国产雪茄在国际赛事中屡获殊荣，市场对专业侍茄师的需求越来越大。”目前，中国侍茄师证书在雪茄行业具有较高含金量，持证者可以在雪茄终端建设、零售服务及市场推广中发挥关键作用。然而，行业也面临挑战。马慧明指出：“首先，专业人才仍然稀缺。虽然这些年以来，中国侍茄师队伍已经培养了很多专业人士，但相对于庞大的市场，这个数字还有所欠缺。”