嘀嗒出行发布《2025职场顺风车用户画像及体验洞察报告》
基于北京、上海、广州、深圳四个一线城市,各自顺风车通勤热门目的地Top100,以及顺风车通勤热门下单片区Top50,《报告》初步勾勒出了这些城市的顺风车通勤热力图,一定程度印证了这些城市的产业升级及发展,带动通勤活力的最新现状。
近八成用户对顺风车上下班合乘体验满意
普遍评价同路人:素质高、有礼貌、沟通愉快
前三独特体验:共同话题多、会互相关照、能开拓视野
受访用户中,对顺风车通勤合乘体验感到满意和非常满意的分别占51.9%和26%,合计占比近八成。认为满意的用户,最主要提及的 是同路人“素质很高、有礼貌、沟通很愉快”。比如:“大部分客人还都很有素质,都会感谢真开心”、“有的乘客很健谈,还可以交朋友”、“大多数乘客都是守规矩讲礼貌的”。
而针对顺风车通勤独特体验,受访用户选择最多的前三项依次是:“都是职场人共同话题更多”占41.4%、“平等互助更容易相互包容关照”占40.5%、“开拓视野,了解更多行业新鲜事”占34.7%。此外,选择“是邻居或上班地点邻近,更有信任感”和“能轻松无负担交流倾诉”的用户分别达32.1%和18.8%。
事实上,基于职业和行业的交流,是职场顺风车的独特体验之一,车主乘客同为上班族,不少还是邻居,有更多共同点,更容易打开话闸,建立信任。在2025年,嘀嗒顺风车用户相互传递的近200万朵小红花中,就有大量职场同路人温暖愉悦合乘,相互传递力量的生动记录,六大核心关键词包括:收获启发、鼓励加油、开拓视野、倾诉解压、遇见同频人、同路关照。
一位南京乘客对车主的小红花中写道:“一路畅聊,同为跨专业工作的理工男,很有共鸣”;一位天津乘客对车主说:“跟您同行是我的福气。我感触颇深,也要重新规划下自己的人生了。祝您的机构蒸蒸日上,祝您桃李满天下!”