瓜子二手车被指“车不对版”：多名消费者投诉检测报告严重偏离车辆真实情况

投诉单平台超5800条，“检测不实”“售后推诿”“延保无法理赔”成核心问题

公开资料显示，瓜子二手车成立于2015年9月，是车好多旧机动车经纪（北京）有限公司旗下的二手车交易平台。记者在该平台官方宣传渠道了解到，平台声称会对所售车辆进行259项专业检测，并在全行业率先推出“7天无理由退车、30天全面保修、1年或2万公里售后保障”等措施，宣称将为消费者购车提供完善、可靠的售后保障。

记者梳理公开投诉数据发现，瓜子二手车在黑猫投诉平台的累计投诉量已超过5800条，其中“检测不实”“售后推诿”“延保无法理赔”是消费者投诉的核心问题。

为核实相关情况，记者拨打了瓜子二手车400官方客服电话，客服人员表示需先核实消费者投诉细节及相关信息。随后，平台相关工作人员联系到记者，称最晚将于2月9日给到正式回复。但截至发稿前，尚未收到任何回应。事情后续进展及瓜子二手车平台存在的其他相关投诉，我们将持续关注。（本网记者）

责任编辑：刘新萌