暖“新”更暖心 他们与社区“双向奔赴”

每天都有无数快递员、外卖骑手穿梭于大街小巷，为我们的生活提供着巨大便利。而在北京市西城区德胜街道，快递员、外卖骑手们和基层工作人员、居民们之间，从以前的投诉不断，到如今的互帮互助，让我们看到了新就业群体“融入”北京这座超大城市的温暖。

刘珊珊是西城区德胜街道党群服务中心副主任，她负责的多个小区，不仅为快递员配备了平板车，还设置了专属停车位，小区虽然老旧，却显得整洁有序，而在1年多前，经常有居民为此投诉。

针对这些投诉，德胜街道组织了一场又一场的专项调度会，让各方坐在一起，厘清症结，一块想办法。改变，开始悄然发生。

小区物业经理 褚晓：我们也是出于安全的角度考虑，所以我们就考虑跟社区做一个联动，配备了这个平板车，缓解了很大一部分这个大件，还有重物的搬运情况。

因为和小哥们常常联络，刘珊珊逐渐和他们成了朋友。她在相处中发现，小哥们常常饭也吃不好、电瓶车充电有困难，就主动联系社区附近的友好商户、友好餐厅等，一起帮小哥解决问题。