高斯通智能通信亮相港理工校友会春茗盛会 重磅发布大模型AI通信智能体

在成功案例分享环节，展示了高斯通AI通信智能体在多个行业的落地成果——

某大型银行智能客服：日均处理50万通电话，人工替代率达65%，客户满意度高达92%；

某电商平台订单跟进：自动外呼确认订单，履约率提升28%，人力成本降低40%；

某三甲医院预约管理：智能预约加提醒服务，爽约率下降45%，患者满意度提升30%。

未来展望：通信即智能

演讲最后，展望了语音智能体的六大发展趋势：多模态融合、情感智能、自主规划、边缘部署、垂直深化、人机协作。他强调：“在这场‘传统SaaS终结倒计时’运动中，我们不再是软件的使用者，而是智能体的编排者。高斯通智能通信将继续深耕AI通信领域，让每一通电话都成为智能的延伸，让每一次沟通都创造更大价值。”

演讲内容干货满满，现场反响热烈，赢得校友们的阵阵掌声。众多校友在演讲结束后纷纷前往高斯通智能通信展台，进一步了解产品详情，探讨合作可能。

校友企业展台互动，智能体产品引关注