基层治理新图景｜“3+2”编组，奏响暖心“交响曲”

“我可以联系下区里的相关部门，搞一场普及养犬法规的活动，从政策上做好宣传。”申宇说。

党代表、人大代表、政协委员齐聚一堂，倾听群众诉求，为基层治理难题出谋划策，在路南区已成为普遍现象。

2023年，路南区创新建立“3+2”小组工作机制，将“两代表一委员”与网格员、志愿者共同编组、入网入格，并成立区委党建引领基层治理工作专班，制定出台工作方案，明确政策宣传、帮扶服务、纠纷调解、民意收集等职责。

路南区委组织部部务会成员同泽玮介绍，以往资源分散在党代表工作室、人大代表之家、政协委员联络站等不同平台，如今组合到一起，可以发挥不同群体的优势特长。

据了解，截至目前，该区共组织近800名“两代表一委员”、5300余名网格员以及4.1万余名志愿者参与到社会治理工作中，建成“3+2”小组为民工作室56个。

组建“3+2”小组以来，路南区每月坚持设定主题，将每月第一个周六确定为集中活动日，全面开展“爱在路南，上门行动”，组织代表委员下沉一线。

同时，建立健全“源头发现—采集交办—部门响应—处置反馈—回访评价”五步闭环工作法。2025年以来，通过区“党建引领社会治理平台”受理群众反映事项35890件，按时办结率100%，群众满意度持续提升。

从“被动响应”到“主动破解”

赵开楼社区是个老旧小区，经常出现因线路老化而引发的跳闸停电情况，对独居老人来说十分不便。

3月7日，7号楼独居老人蒋素芬，因为家里停电来到社区办公室，想找人帮忙。这时，路南区人大代表、北京艺品鼎盛装饰设计有限公司总经理占多兵也正好来社区。