济宁市任城区仙营街道谢营社区：信用赋能基层善治，积分点亮幸福社区

鲁网7月10日讯为深化党建引领基层治理，扎实推进社区信用体系建设，以“信用+志愿服务”为抓手激活居民自治活力，近日，济宁市任城区仙营街道谢营社区组织身穿“信用+志愿”橙色马甲的志愿者，开展入户巡查、公益集市、诚信宣传系列主题活动，将守信激励、便民服务、文明劝导、诚信教育融为一体，让无形信用转化为看得见、摸得着的民生实效，走出一条“守信有价、治理有效、群众有感”的社区善治新路径。

信用+网格巡查：上门劝导，破解楼道治理顽疾

“您好，一楼过道属于消防通道，电动车、杂物切勿占用，自觉清理规范停放可累计信用积分。”志愿者们逐单元、逐楼层入户走访排查，推开老旧单元楼道门，细致查看楼道堆物、车辆占道、消防设施遮挡等问题，现场张贴文明告知单，面对面宣讲消防安全与社区信用积分管理规则。

针对长期难以根治的楼道乱停车、杂物堆积痛点，社区创新推行“信用加减分”机制：主动清理楼道、规范停放非机动车、参与消防隐患排查的居民予以信用加分；长期占道、拒不整改则扣除信用积分并公示提醒。志愿者上门同步登记楼道隐患、记录居民诉求，建立问题整改台账，用信用约束引导居民自觉守护公共通道安全，打通环境治理、消防安全巡查“最后一米”。

信用+公益集市：资源联动，守信红利直达家门口

社区户外“信用公益集市”热闹开摊，联合济宁慈善、本地医院、诚信商户搭建便民服务阵地，橙色信用志愿马甲成为现场亮眼风景线。义诊咨询、信用积分兑换、惠民生活用品领取、诚信政策宣讲摊位有序排布，不少老年居民前来测血压、咨询健康知识，凭日常参与志愿服务积攒的信用积分兑换清洁盆、生活用品等实用物资。

集市现场同步开展诚信商户推介、信用知识科普，面向居民讲解积分获取渠道、守信激励政策。辖区商户主动加入社区信用联盟，推出积分专属优惠；居民参与环境整治、邻里帮扶、文明劝导积攒的积分，可兑换免费义诊、便民维修、生活用品等多元服务，真正实现“多奉献、多守信、多实惠”，让诚信红利看得见、摸得着。

信用+诚信宣教：老少同学，厚植全民守信根基

社区新时代文明实践站内，志愿者为青少年开展诚信主题微课堂，手持宣传手册细致讲解诚信小故事、个人信用常识、反诈防骗知识，从小培育未成年人守信意识。

社区分层分类开展全覆盖诚信宣传：面向老年人重点普及征信防诈骗、信用惠民政策；面向青少年开展诚信德育教育；面向商户宣讲诚信经营规范；面向全体居民解读社区信用积分管理办法。线上居民群同步推送信用知识，线下入户、集市、实践站多渠道联动，构建全年龄段、全人群的诚信宣传矩阵，让守信理念浸润楼栋街巷。

积分闭环长效运转，激活社区治理内生动力

社区建立标准化信用积分管理体系，清晰划定正负积分清单：楼道清理、隐患排查、志愿值守、政策宣传、邻里调解均计入正向积分；车辆占道、乱堆杂物、破坏公共设施实施扣分公示，积分每月公示、实时可查。

以往楼道整治、文明劝导等工作推进阻力大，如今居民主动配合、自觉参与，党员、楼栋长带头争当“信用之星”，以示范引领带动邻里共建。依托“信用+”多元场景，社区消防安全、人居环境、邻里矛盾化解等治理难题得到有效缓解，居民自治积极性显著提升。

居民王阿姨说道：“以前总觉得诚信是抽象概念，现在清理楼道、参加志愿活动就能攒积分，集市上能兑换东西、免费看病，做好事有回报，大家都愿意主动维护小区环境。”参与义诊的老年居民李大爷也表示，社区信用活动贴心实在，切实感受到守信带来的便利。

下一步，谢营社区将持续拓展“信用+消防巡查、信用+老年服务、信用+矛盾调解”特色应用场景，常态化开展信用集市、入户志愿、诚信宣讲活动，不断丰富积分兑换资源、完善守信激励机制，持续擦亮“信用+志愿服务”特色品牌，以信用建设赋能基层精细化治理，营造人人知信、守信、用信的浓厚氛围，打造共建共治共享的诚信幸福社区。（通讯员 高中美）

责任编辑：王利平