结行科技×牛客AI能力考核：从识别未来人才，到反哺人才培养

2026年，“全员用AI”已经从一句战略口号变成了每一家企业必须面对的现实命题。但当这件事儿真正落到招聘端时，一个特别具体、但又很难回答的问题开始浮现——我们招进来的人，到底会不会用AI？

这件事在很长一段时间里都没有标准答案。候选人的简历上写着“熟练使用AI工具”，面试里也聊得头头是道，可真到了工作里，有人能让AI帮自己把业务做出彩，有人却只会让AI写两句客套话。同样是“会用AI”，水平之间差着一条看不见却越来越深的鸿沟。

结行科技作为一家领先的支付与数字化经营服务商，旗下拥有随行付等知名品牌，长期深耕零售、电商与跨境等核心商业场景，在国内线下商业数字化基础设施领域具有代表性。随着AI能力逐步成为企业数字化经营的生产力，结行科技在推进业务智能化升级的过程中，也开始系统地将AI能力纳入人才战略。而让这件事快速落地并带来意外收获的，是从管培生招聘开始的。

图 结行科技集团旗下DeepVert01.把一道AI考题，放进招聘环节的最后一关

管培生一直是结行科技的人才储备重点。

在过去的校招流程中，招聘团队更关注候选人的综合素质、学习能力与表达能力。今年，团队想在管培生入职前看清一件事：这批候选人对AI的认知和应用，究竟处在什么水平。“在与牛客合作之前，我们并没有一套系统化的方案去考核学生的AI能力。”结行科技校招负责人包凌峰坦言。而在当前的市场上，能把“AI能力到底怎么考”讲清楚，并真正做成产品的，并不多见。

选择牛客AI能力考核背后的原因很实在，一是多年合作积累下来的信任；二是牛客AI能力考核方案可以直接嵌入牛客AI面试，无需对接新平台、添加新流程，HR几乎无门槛使用；三是报告足够清晰，“我想了解的维度在报告中都能看到。”

在具体的能力评估中，考核围绕真实业务场景，拆解候选人的AI工作方式，如是否能够清晰完成AI指令设计、将任务结构化的表达给AI，是否具备AI工具选型与应用能力、是否能够对AI产出进行有效审核与修正、是否能够识别异常结果并进行归因与调优、是否能够将AI能力嵌入完整工作流……

更值得一提的是，结行科技将此次的AI能力考核放在整个招聘环节的最后一关，它的用意不在筛选，而是一次前置的人才洞察：在新人正式入职前，先把他的AI能力底色摸清楚，为入职后的培养体系收集一手信息。它更像是招聘团队和培训团队之间的默契配合，招聘负责人把人看准，培训负责人把人带好，而这份报告，正是两个团队之间的“交接棒”。

把AI能力考核放在最后一关，这一安排既坚守考核的严谨性，也能最大程度照顾到候选人的体验与感受。

02.AI能力考核，重构人才评价体系