济宁市任城区二十里铺街道：政务服务进商圈，高效速办暖民心

鲁网7月27日讯近日，济宁市任城区二十里铺街道便民服务中心积极联动大厅，社保、医保、行政审批等多个部门，共同组织开展了一场主题鲜明、服务精准的“政务服务进商圈”专项活动。此次活动旨在将高效、便捷、贴心的政务服务延伸至商业聚集区域，切实为群众办好身边每一件事。通过现场一对一咨询、政策针对性讲解、业务快速办理指导等多种形式，为商圈内的商户和周边居民提供“零距离”的政务支持与便利，进一步优化营商环境，提升基层政务服务的覆盖面与满意度。

活动现场，工作人员提前搭建好服务咨询台，摆放好各类政务服务宣传折页，针对商户和居民高频咨询的社保医保缴费、灵活就业人员参保、电子证照如何调取等常见问题，进行一对一耐心解答，讲解办理要点，对可以当场完成材料初审的业务当场受理，对需要线上办理的业务协助操作指导。

好多商户都感慨，平时店里事情多，还要照顾家庭，没空专门跑一趟政务大厅去咨询办事。这回政务服务直接送到了商圈里，不用出门就能搞定经营中遇到的各种政策疑问和办事难题，比如有时出门忘记携带营业执照造成不便，经过工作人员引导操作之后直接在手机里下载了电子版，随用随展示，真是省心又暖心！商圈里的商户和周围的居民都纷纷点赞，收获大量好评。

下一步，二十里铺街道便民服务中心将持续聚焦群众和经营主体的办事需求，定期开展这类上门政务服务活动，及时收集梳理商户群众反映的办事难点问题，把优质政务服务送到群众“家门口”，给区域营商环境升级注入满满便民活力。（通讯员 王静）

责任编辑：王利平