中国联通武平县分公司开展“科技有温度 共享数字新生活”志愿服务活动

东南网龙岩8月7日讯（通讯员 曹可煊）为扎实推进信息无障碍建设，切实守护老年群体的财产安全和合法权益，近日，中国联通武平县分公司在龙岩武平梁野文化广场组织开展了一场以“科技有温度 共享数字新生活”为主题的老年群体反诈宣传暨智慧助老志愿服务活动，将实用知识和暖心关怀送到老年人身边。

活动当天，联通党员志愿者身着红马甲，早早来到广场，依托便民宣传点位搭建起临时服务台。志愿者们向过往的老年居民发放精心准备的宣传资料，用通俗易懂、贴近生活的语言，耐心讲解智能手机的基础操作技巧，并重点剖析当前高频出现的养老诈骗典型套路。针对“养老投资高回报”“虚假养老补贴申领”“远程社保卡认证”等常见电信诈骗手段，志愿者逐一揭露其作案手法，反复提醒老年朋友切勿轻信陌生来电、不随意透露个人银行卡信息和验证码、不轻易向陌生账户转账汇款，帮助大家从思想上筑牢防骗“防火墙”。

在宣传反诈知识的同时，志愿者们还细致地倾听老年人在日常使用智能手机时遇到的困惑，围绕话费缴纳、微信聊天、视频通话等常见生活场景，手把手进行辅导操作，用耐心和热情化解老人们对数字技术的畏难情绪，让科技变得触手可及。

此次志愿服务活动不仅增强了老年群体的防诈意识和识别能力，也让他们切实感受到数字化生活带来的便利与温度。下一步，中国联通武平县分公司将持续聚焦老年人在数字使用中的难点痛点，常态化开展形式多样的助老服务，把贴心帮助送到群众身边，以更有温度的服务为老年群体撑起一片安全的数字天空。