第十五届“86国际家政员工节”创新元素满满

“86国际家政员工节”展示具身智能机器人。（企业 供图）

人机服务技能大赛正在举行。（企业 供图）

厦门网讯 （厦门日报记者 应洁）8月5日至6日，以“致敬家政从业者”为主旨的第十五届“86国际家政员工节”在厦门集美拉开主会场各项活动序幕，同步在全国各城市开展“家年华”系列活动。

人机协作、具身智能、产业生态……记者发现，这些AI领域的热门关键词，频繁出现在这场家政行业的活动中。传统上依赖“手搓”的家政服务业，正积极拥抱AI时代，以科技赋能“中国服务”品牌。

服务业是国民经济第一大产业。今年4月召开的全国服务业大会上，国家层面围绕服务业高质量发展作出部署，明确突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，深入实施服务业扩能提质行动，培育更多“中国服务”品牌。

第十五届“86国际家政员工节”围绕“中国服务”品牌建设、人机协同探索两大主线，举办“对话·年度服务精神”论坛、服务者乐跑、“服务者说”分享会、蜗牛音乐会以及人机服务技能大赛、产业生态合作签约、“蓝点奖”发起等，用温暖关怀回馈一线服务者，携手跨界伙伴共绘家政行业的“未来图景”。

人机技能大赛：机器做标准化工作，人把控精细服务

AI时代，家政服务人员会被机器人“抢饭碗”吗？

本次“86国际家政员工节”以一场人机服务技能大赛探索了答案：家政服务将走向“人机协作”。

容易“卡缝”的木纹地板和难打理的地毯变成“赛场”——5日上午，大赛在好慷家学院拉开帷幕，首次引入智能扫地机器人、擦窗机器人等智能设备，模拟多种材质地板清洁、全屋清洁等场景，选手不再仅凭双手和传统工具完成清洁，还要操作智能设备、规划人机分工、处理突发状况，对选手的统筹能力提出了全新要求。