德州市陵城区安德街道紫云社区：党建赋能基层治理 卡片畅通民情渠道

鲁网8月31日讯（记者 赵洪斌 通讯员 徐娟娟）为持续深化党建引领基层网格化治理，破解基层党群联系不够紧密、群众诉求反映渠道不够畅通等问题，近日，德州市陵城区安德街道紫云社区党总支组织网格员开展全覆盖入户走访，为辖区居民发放邻里便民服务卡，把党建引领下的治理服务送到千家万户。

整合服务资源，搭建便民载体。社区党总支立足辖区治理实际和群众需求，按照“网格兜底、服务直达”思路，统一设计印制便民服务卡。卡片整合各类基层治理服务资源，正面公示社区书记、网格员、物业经理联系电话，印制网格员微信二维码与物业智慧监管平台二维码，居民扫码即可实现诉求随时提、问题随时报、政策随时知；背面汇总物业、水电燃气供热及住建、消防、公安、综合行政执法等部门报修咨询电话，构建起“线上+线下、网格联动职能部门”的立体化服务治理体系。

深化入户走访，精准收集诉求。走访过程中，网格员既是政策宣传员，也是民情联络员、民生服务员。工作人员逐户上门发放服务卡，现场讲解使用方法，同步倾听居民心声、收集民情民意，引导群众遇到设施故障、楼道堆物、安全隐患、邻里纠纷等问题，通过电话、微信第一时间对接网格力量，推动问题在网格发现、诉求在网格受理、矛盾在网格化解，实现“小事不出楼栋、难事联动处置”。

建强治理网格，密切党群联系。一张小小的便民服务卡，既是党建引领基层治理的实物载体，也是密切党群干群关系的暖心桥梁。通过入户送卡、连心走访、闭环处置，进一步织密织牢社区治理网格，补齐精细化服务短板，提升基层治理响应速度与服务温度。

下一步，安德街道紫云社区党总支将牢牢把握党建引领基层治理主线，持续做深做实网格化服务，常态化开展入户走访、隐患排查、民意收集、为民办实事等工作，不断完善快速响应、精准服务、高效处置的治理机制，以高质量党建推动社区治理提质增效，切实增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

责任编辑：霍艳英