315京沪金融消费调查报告：女性财权崛起与三大理财“刺客”

稳健性标的受到北上消费者的青睐，与他们所呈现的显著的“风险厌恶型”特征息息相关。

数据显示，北上人群在金融消费方面具有较高的风险意识。即使在同等关注收益情况下，40%的消费者将风险等级作为首要考量，超越收益率（34%）成为核心决策指标。这反映出，后资管新规时代投资者的理性回归。

此外，服务质量、金融机构品牌也在一定程度上影响着消费者的选择。

近几年，随着金融产品暴雷此起彼伏、年化利率跌破新低，在这场金融消费信任体系的重构中，消费者用脚投票的趋势愈发明显。调查数据显示，金融机构信任度呈现明显梯度差。

其中，银行依赖网点覆盖与“保本”历史认知，消费者信赖度达48.5%；重疾险、年金险刚性需求支撑下，保险公司以30.8%的信赖度在市场中仍占据明显优势。券商、信托、第三方平台等金融机构则持续低位徘徊。

三大理财“刺客”

在调研过程中，一位互联网从业人员毛先生对东方网表示，在金融消费市场摸爬滚打十几年，自己这个老兵仍会有马失前蹄的时刻。他表示，理财中的神秘现象就是：理财产品说明书厚度与亏损概率成正比。

调研结果显示，消费者的金融权益受损情况集中于“理财产品误导销售”“个人信息泄露”

以及“保险理财纠纷”，三大顽疾合计侵吞超七成权益受损事件。

不少消费者都遭遇过个人信息泄露，除了时常接听到“精准推销”的电话外，还夹杂着许多诈骗电话。相关报道显示，个人资产证明等资料曾在黑市被明码标价，200元即可打包购买10条客户资产信息。